書名 系統思維 Systems Thinking
作者 薛俊良 著
出版社 匯智出版 通識思考叢書
國際書號 962-8780-00-X
978-962-8780-00-6
定價 港幣 68 元
出版年月 2006 年 12 月
作為這門新學問的提綱
主旨:
1. 系統思維的來源,以及對現今社會的重要性
2. 系統思維的基礎概念:反饋和滯延
3. 學習和應用系統思維所需要的心理質素
4. 個案研究
(i) 温室效應:人類活動和大自然之間的互動
(ii) 從漫長的中國歷史看系統循環
(iii) 從股票市場看混沌系統
(iv) 從「五行配五臟」看人體系統
內容簡介:
佛偈有云:「十年看山,見山不是山。再看十年,見山又是山。」
起初,人只懂看表面,見山就是山。
當學問增加,認識到山上有著各式各樣的植物和動物、以至岩石分佈。
便認為山是版委多個不同的個體推砌而成的,故「山不是山」。
學問繼續增加,知道每種動植物的生存方式,岩層水脈降雨、氣流,
以至看不見的微生物,環環相扣,互相糾纏,就知道一座山上的一切,
可以視為一個整體,一個大系統,故「山又是山」。
這是智慧的進化。
我們視人是一個整體,是個大系統,就知道各臟腑都把其產物倒進血液裡,游遍全身,
又被各器官吸收。神經系統調節全局,並應付外界環境。身、心、靈原是一體。
任何一部分出了問題,終會影響全身,影響生活。
當我們不知身體是個系統,吃垃圾食物、工作休息混亂、沈迷官能刺激,
到頭來會造成思考能力下降、疾病、抑鬱暴躁、影響人際關係,
結果求生能力下降的反饋終報應在身上。
老師和學生之間是個系統、學校是個系統、教育制度是個大系統、
知識的傳承與整個社會發展是個更大的系統。
一間公司是個系統、整個經濟環境是個大系統。
經濟活動、文化以至地球生態系統是個更大的系統。
世事就是這樣,環環相扣、互相糾纏。任何一處出了問題,最終會影響到整個人類世界。
系統思維是一種思考方法。
其重點是把一件事中每個有關人物的互相影響描繪出來,從而估計事態的發展。
系統思維的歷史十分短暫。
自從瓦特發明蒸氣機,歐洲出現了由蒸氣機推動的工廠,
人們才有生產線(Production Line)的概念。隨著科技進步,生產線越來越複雜,
工程師便想設計一些會應事情變化而自動做判斷的機器。
這些研究終變成一門叫「控制論」(Cybernetics)的學問。
控制論的重點在於控制各式各樣的系統,本是機械工程的範圍。後來人們吸取了控制論的精神,
應用在商業管理上,成為了「系統思維」(Systems Thinking)。
著作「第五項修煉」的彼得‧聖吉(Peter Senge)及其在麻省理工大學的研究是其表表者。
而這本書可能已是世界上第一本示範如何廣泛應用(即商管以外的)系統思維的書籍。
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