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標題: [重要消息] 伺服器異常狀況說明與致歉函 (封海外IP) [更新:可能違約事宜] [打印本頁]

作者: white_silver 時間: 10-1-26 11:57 AM 標題: [重要消息] 伺服器異常狀況說明與致歉函 (封海外IP) [更新:可能違約事宜]

伺服器異常狀況說明與致歉函2010/01/26各位親愛的玩家您好,

《PRIUS守護之星Online》自從1/22開放以來，
受到廣大玩家的熱烈支持，人數不斷突破新高。
本人與全體紅心辣椒員工深刻感受到玩家的熱情支持，在此向所有的玩家致謝。

近日遊戲伺服器疑似遭受海外IP惡意攻擊，以致影響了服務器效能，
造成多次不預期斷線、無法登入遊戲等狀況發生。
營運團隊與原廠開發小組已研擬出完整解決方案，
現階段，為確保遊戲的正常運行，將實施緊急應變措施-阻擋海外IP，
非台灣地區的玩家將暫時無法登入遊戲，對於支持PRIUS的海外玩家，深感抱歉。

本人將督促營運團隊人員在最短的時間內完整改善，並盡快恢復海外玩家遊戲權益。
針對伺服器多次異常造成廣大玩家的損失，營運團隊也將在近日內提出補償方案。

最後，再次感謝所有《PRIUS守護之星Online》玩家的體諒與包容，
並對於近日未能提供良好的服務品質致上最高的歉意。
本人與全體紅心辣椒員工將會盡最大的努力，提供最優質的遊戲環境，
希望大家能繼續支持《PRIUS守護之星Online》。

不知如何是好...
最短的時間不知道是要等到何時?
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「可能」違約事宜

根據《PRIUS守護之星 Online》線上遊戲服務使用者合約書

第二十八條、所有權：
一、本遊戲軟體說明書及一切相關週邊商品，均為著作權法所保障。圖文非經乙方許可不得以任何方式作局部或全部之複製、轉載或修改。甲方不得未經乙方事先書面同意，而利用本遊戲製作任何週邊商品。

乙方擁有《PRIUS守護之星 Online》在台灣、香港、澳門的獨家代理權。甲方不得採用任何方式或對其進行攔截、模擬或重定向等相關被禁止的方法（包括架設私人伺服器、逆向工程、修改本遊戲、添加新的組件或使用某種工具程式）。以提供該地額外的經營（或主機）服務或中間媒介服務。

第八條、遊戲套件與軟體之退費：
一、甲方得於購買本遊戲套件或付費下載相關軟體後七日內，向乙方或為乙方經銷遊戲套件之業者，請求全額退費。
二、前項情形，甲方應依相關處理流程向乙方或乙方經銷遊戲套件之業者之請求於退費。

第十七條、連線品質：
# 乙方各項系統設備因預先計畫所需之系統維護停機，應於七日前於遊戲網站中公告，且於甲方登入時通知，並於遊戲進行中發佈停機訊息。

* 乙方應確保其系統設備，無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線的情形。如因而致不能提供甲方服務時，乙方應提供相關補償。

第十八條、系統安全：
一、乙方應依本合約之規定負有於提供本服務時，維護其自身電腦系統，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
二、電腦系統或電磁紀錄受到破壞，或電腦系統運作異常時，乙方應於採取合理之措施後儘速予以回復。
三、乙方違反前二項規定，致生甲方損害時，應依甲方之受損害情形，負損害賠償責任，但乙方能證明其無過失者，得減輕其賠償責任。
四、乙方電腦系統發生第二項所稱情況時，於完成修復並正常運作之前，乙方不得向甲方收取費用。

乙方=代理甲方=玩家

官方網址: http://ps.wasabii.com.tw/Ps_Cms/Cms_rules1.shtml

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「乙方擁有《PRIUS守護之星 Online》在台灣、香港、澳門的獨家代理權。」
>>>是否必須確保香港澳門玩家利益?

「乙方各項系統設備因預先計畫所需之系統維護停機，應於七日前於遊戲網站中公告。」
>>>封IP前，是否沒有七日通知?

「乙方應確保其系統設備，無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線的情形。如因而致不能提供甲方服務時，乙方應提供相關補償。」
>>>真的會有相關補償嗎?

「電腦系統或電磁紀錄受到破壞，或電腦系統運作異常時，乙方應於採取合理之措施後儘速予以回復。」
>>>合理之措施，就是封海外IP? 有沒有通知玩家可時解封?

是否通通違反了????

[ 本帖最後由 white_silver 於 10-1-27 01:22 AM 編輯 ]

作者: mcdou1020 時間: 10-1-26 11:59 AM

係咪on9架~~~= =

作者: white_silver 時間: 10-1-26 12:04 PM

我比左錢玩..你冇理由封我IP ga wo

作者: pigming 時間: 10-1-26 12:04 PM

最短的時間內完整改善，並盡快恢復海外玩家遊戲權益
等下吧

作者: [ER]風 時間: 10-1-26 12:04 PM

無言了...啦啦啦啦啦~

作者: white_silver 時間: 10-1-26 12:05 PM

原帖由 pigming 於 10-1-26 12:04 PM 發表
最短的時間內完整改善，並盡快恢復海外玩家遊戲權益
等下吧

唉...等我整返個台IP先= =

作者: ～～死仔～ 時間: 10-1-26 12:05 PM

點解我照連到上=.=

作者: 邊渡友次子 時間: 10-1-26 12:05 PM

咁吊=/=
我玩25 開埋公會先同我講
封ip....咁我個公會聽汁粒都得啦

作者: mcdou1020 時間: 10-1-26 12:07 PM

等左咁多個鐘先話封海外ip= =.......

作者: jam322 時間: 10-1-26 12:09 PM

唔係呀-.-希望盡快開番

作者: sing2242002 時間: 10-1-26 12:09 PM

上到喎我
佢既海外係咪唔包香港-.-?

作者: 邊渡友次子 時間: 10-1-26 12:10 PM

話唔定根本就無人攻擊佢
佢自己個伺服器差就推落海外玩家到

作者: white_silver 時間: 10-1-26 12:11 PM

係bor..我都上到bor= =

作者: pigming 時間: 10-1-26 12:19 PM

佢講既海外應該係大陸/外國(如:U.S.A.) 個D先封鎖@@
因為香港,澳門都有出包包,照計唔會封!
而事實上...我ONLINE到

作者: ungugu 時間: 10-1-26 12:26 PM

澳門入唔到......等我開個post問下先=.=

作者: FFSD123 時間: 10-1-26 01:01 PM

而家香港都入唔到

作者: wuholy11 時間: 10-1-26 01:02 PM

唉 ... 唔知今次要幾耐先可以再玩到
好唔公平
台灣可以慢慢打
我地冇得打
好灰

作者: sing2242002 時間: 10-1-26 01:03 PM

入左一個鐘
依家又封埋-.-

作者: 一個愛你的人 時間: 10-1-26 01:04 PM

呃人買晒點黎玩 e家又話封咁點計

作者: 皇毅 時間: 10-1-26 01:04 PM

唔知係斷線定封ip
希望唔係封ip啦

作者: yanjai 時間: 10-1-26 01:06 PM

cant login

作者: kin0baby 時間: 10-1-26 01:07 PM

唉....玩得好地地
冇lala又唔係係封定係斷....
有冇攪錯牙

作者: 『熾天使』 時間: 10-1-26 01:08 PM

岩岩玩玩下斷左玩唔到wo~
但係巴哈冇台灣人話玩唔到俾ban 可能性十分高...

作者: 一個愛你的人 時間: 10-1-26 01:09 PM

我e家唔都唔知佢想點..e家入到去但login唔到..

作者: 〢☆難忘的回憶 時間: 10-1-26 01:12 PM

次次玩吾夠15分鐘即斷=.=""

作者: FFSD123 時間: 10-1-26 01:13 PM

多得d專門拆解封包同研究外掛既人囉,係咁攻擊搞到官方要以封海外ip黎封鎖範圍黎搞返掂斷線問題

唉....希望佢快少少搞返起個伺服啦

作者: PCL 時間: 10-1-26 01:15 PM

等下唔洗死既,官方都講左係(站)時性,如果改好都一樣成日斷線咁就真係多餘咯

作者: ungugu 時間: 10-1-26 01:18 PM

暫時?短期?盡快?
聽住先啦

有咩game可以過日神ga....?又芒亨?

作者: [ER]風 時間: 10-1-26 01:19 PM

USA都入唔到

作者: 小＝﹏＝雨 時間: 10-1-26 01:19 PM

我認為咁好唔公平wo = ="要封就連台灣都封埋啦佢有得升我地就係到慢慢等...

作者: 紋少 時間: 10-1-26 01:21 PM 標題: 回復 20# 皇毅的帖子

斷線係唔會入唔到呀!一定係封左香港玩家ip啦!

作者: justin147 時間: 10-1-26 01:21 PM

咁我地呢D香港玩家買左點咁點阿~_~
昆我地D錢阿?

作者: 一個愛你的人 時間: 10-1-26 01:21 PM 標題: 回復 30# 小＝﹏＝雨的帖子

佢e家係賴我地海外有人攻擊佢咪封我地lo

倒不如話自己個server廢容納唔到咁多人

作者: Joker0831 時間: 10-1-26 01:22 PM

無言的親親親侵襲我心...

作者: 邊渡友次子 時間: 10-1-26 01:24 PM

小豬- -你改返個貼名
依家都封哂外海地區

作者: hei1123 時間: 10-1-26 01:24 PM

斷完線就入唔到了.........

作者: ungugu 時間: 10-1-26 01:25 PM

原帖由 小＝﹏＝雨 於 10-1-26 01:19 PM 發表
我認為咁好唔公平wo = ="要封就連台灣都封埋啦佢有得升我地就係到慢慢等...

你咁講唔係幾岩...

from your point of view,我諗到其實台灣都會整外掛...技術都唔差....

anyway,我都25左,上到都係打下副本而已

作者: filesall 時間: 10-1-26 01:26 PM

請更正香港、澳門已被封號
無言的第二行.............
補字的第三行........
....................
...............
..........
.....
.

作者: white_silver 時間: 10-1-26 01:28 PM

封左..唔洗玩~
GOOD~!

作者: mcdou1020 時間: 10-1-26 01:30 PM

枉我咁支持呢隻game= =

暫時性..都唔知暫到幾時= =

作者: joasn 時間: 10-1-26 01:36 PM

題外話....唔知係唔係為左之後出港版,夢之xxx,作好準備呢=x=
個人意見,睇左就算,冇指定性話邊個既~~~

作者: 24502756 時間: 10-1-26 01:41 PM

係香港出產品包,出完,唔比人玩-.-

係咪可以去消費者委員會到投訴佢呢- -

台灣D外掛,勁香港,澳門果D,唔G幾多十萬倍-.-

都唔G有乜好鎖,比人攻擊,就賴

不如怪你自己個SER廢, 怪你自己防火牆廢

我覺得港澳地區先用得多錢玩囉,佢依家鎖左,姐係鎖左自己D財路.....

一句講晒夠晒ON99

作者: gn00752856 時間: 10-1-26 01:44 PM

但係有Ｄ香港人可以入到ＧＡＭＥ＝。＝

作者: [ER]風 時間: 10-1-26 01:50 PM

原帖由 gn00752856 於 10-1-26 01:44 PM 發表
但係有Ｄ香港人可以入到ＧＡＭＥ＝。＝

之前ge事

作者: joasn 時間: 10-1-26 01:54 PM

我e家又入得番la喎= =

作者: sing2242002 時間: 10-1-26 01:55 PM

又再斷過-.-

作者: 無敵小肥倫 時間: 10-1-26 02:13 PM

唉...我想升25lv呀
無機會啦咁樣...佢d活動獎品我點拎呀仆倒丫

作者: ungugu 時間: 10-1-26 02:20 PM

原帖由 24502756 於 10-1-26 01:41 PM 發表
係香港出產品包,出完,唔比人玩-.-

係咪可以去消費者委員會到投訴佢呢- -

台灣D外掛,勁香港,澳門果D,唔G幾多十萬倍-.-

都唔G有乜好鎖,比人攻擊,就賴

不如怪你自己個SER廢, 怪你自己防火牆廢

我覺得港澳 ...

封ge目標係台灣海外...港澳只是其2...主要目標是係大陸,9成~~

作者: 無敵小肥倫 時間: 10-1-26 02:29 PM

原帖由 小＝﹏＝雨 於 10-1-26 01:19 PM 發表
我認為咁好唔公平wo = ="要封就連台灣都封埋啦佢有得升我地就係到慢慢等...

岩聽= =
可能我地玩番d台灣佬40左

作者: kin0baby 時間: 10-1-26 02:32 PM

=.=睇下佢仲要攪幾耐

作者: ungugu 時間: 10-1-26 02:33 PM

原帖由 無敵小肥倫 於 10-1-26 02:29 PM 發表

岩聽= =
可能我地玩番d台灣佬40左

係咁唔公平,點解haiti地震???
依家chili都只不過係維護大眾利益,因為台灣玩家多d,雖然封ip le個方案未係最好

作者: kinkixxx 時間: 10-1-26 02:40 PM

無言...最多忍受你封一日IP....

難為已經入點玩家。

作者: 24502756 時間: 10-1-26 02:43 PM

岩岩入左5000點囉.......入完,即斷左,我頂!!!!

作者: 無敵小肥倫 時間: 10-1-26 02:44 PM

原帖由 24502756 於 10-1-26 02:43 PM 發表
岩岩入左5000點囉.......入完,即斷左,我頂!!!!

無法避免~~~

作者: ~Eric~!! 時間: 10-1-26 02:46 PM

搞q錯呀

:fire:

作者: 東門大過天 時間: 10-1-26 02:46 PM

唉....仲諗住dl黎玩下= =
岩岩開ser冇耐,官方又自己制做一個玩家流失既機會= =
定係佢覺得人多得滯,想叫咁d玩家走= =??

作者: ＊銘＊ 時間: 10-1-26 02:46 PM

代理垃圾 ~ 冇人識電腦俾人攻擊就封ｉｐ　冇腦　　封左唔代表攻擊唔到

作者: kinkixxx 時間: 10-1-26 02:56 PM

原帖由 ＊銘＊ 於 10-1-26 02:46 PM 發表
代理垃圾 ~ 冇人識電腦俾人攻擊就封ｉｐ　冇腦　　封左唔代表攻擊唔到

佢地解決唔到問題就搵野講。

睇佢地都係未知問題發生係邊。

[ 本帖最後由 kinkixxx 於 10-1-26 02:58 PM 編輯 ]

作者: 無敵小肥倫 時間: 10-1-26 02:57 PM

難得我今日放假...囉大佬

作者: kinkixxx 時間: 10-1-26 03:00 PM

原帖由 無敵小肥倫 於 10-1-26 02:57 PM 發表
難得我今日放假...囉大佬

你仲要放假真係可憐。

作者: 偉chan 時間: 10-1-26 03:01 PM

一睇就知佢請埋d無9用既技術人員啦,
唔係都唔洗用到封ip呢招啦!
正一垃圾代理商!

作者: boy45022 時間: 10-1-26 03:02 PM

呢間黑心蕉一早有前科
上年sd高達台版又係玩左個幾兩個月 , 等你入晒點卡之後"聲稱" 受到"海外惡意攻擊" 黎封海外ip.
原因無他 , 因為港版即將出台 , 但d人入晒錢玩台版 , 仲點會有人幫襯佢.
開發商為左平衝利益 , 又即係賣多d黑心錢 , 所以會叫台版係自己地頭搵食 , 咁咪封你ip囉.
佢理得你入左幾多點.
我玩咁耐on9 game , 係見過黑心呢間公司成日咁做

作者: sing2014ka 時間: 10-1-26 03:06 PM

咁講法告佢都得啦..= =
俾錢玩既係玩家喎..
冇可能咁做唔犯法

[ 本帖最後由 sing2014ka 於 10-1-26 03:08 PM 編輯 ]

作者: wuholy11 時間: 10-1-26 03:06 PM

忽然諗到 ...
如果佢唔俾返港澳 d 人玩
咁我地點算 = ="

作者: diablolam 時間: 10-1-26 03:08 PM

間野都唔知想點= = 自己伺服器屎又賴晒`係海外身上話明港澳台遊戲代理但剩係封港澳又唔封埋台
有咁多時間封IP 不如整好D個SER啦 = = 都ON直直既

作者: 無敵小肥倫 時間: 10-1-26 03:15 PM

死啦...我驚佢唔開番港澳d ip/ \

作者: mcdou1020 時間: 10-1-26 03:16 PM

比咁多時間都整唔掂個ser...維修一百次都冇用啦= =

作者: wuholy11 時間: 10-1-26 03:23 PM

佢代理隻 game 又唔係要佢開發一隻新 game
但都可以 server 整到咁樣咁唔公平封代理區 ip
又唔係第一日出 game 俾人玩
都唔知點解要俾個代理權佢 ...

作者: sonic0367 時間: 10-1-26 03:53 PM

我個10天坐騎-.-冇la

作者: 夜遊魂 時間: 10-1-26 04:10 PM

唔怪之得入唔到= =

作者: kinkixxx 時間: 10-1-26 04:11 PM

原帖由 sonic0367 於 10-1-26 03:53 PM 發表
我個10天坐騎-.-冇la

應同......

作者: [ER]風 時間: 10-1-26 04:37 PM

好彩我個3天騎未入...呵呵

作者: dd1mk6rp2 時間: 10-1-26 04:51 PM

真係痴線...
當我地香港區既玩家係咩
受惡意攻擊就封海外ip
一係就唔好代理港澳區啦
仲諗住今日入點
真係好彩

作者: 順天賜 時間: 10-1-26 04:55 PM

比左錢玩. . .而家先黎封. .
屌 ..唔公平!!

作者: 紅茶o賢∮ 時間: 10-1-26 05:10 PM

算吧啦唔好放希望落隻game度 d台佬仲玩得就封鬼埋頂佢跟住狂打錢狂打料升埋囡囡d技
我呢d海外既未封頂囡囡技又要高本身未封個陣仲有唔少希望追番依家???下世啦

作者: mcdou1020 時間: 10-1-26 05:20 PM

結果今日1lv都未升過....1個任都未做過= =

作者: 天馬座 時間: 10-1-26 05:53 PM

非台灣地區的玩家將暫時無法登入遊戲，對於支持PRIUS的海外玩家，深感抱歉。

暫時性封ip 又冇話永久封海外ip
急都冇用

作者: mss074a29 時間: 10-1-26 05:54 PM

希望佢快D開放番俾大家玩...

作者: 吳專一 時間: 10-1-26 06:14 PM

我小丫
我比左咁心機依隻game
你同我講封IP

作者: crkcrk 時間: 10-1-26 06:27 PM

咁要攪幾奈...........今日收早先攪d咁既野

作者: 〢☆難忘的回憶 時間: 10-1-26 06:47 PM

同意樓主！！超憤怒囉！！

[ 本帖最後由〢☆難忘的回憶於 10-1-27 01:11 AM 編輯 ]

作者: 蝶戀花乂 時間: 10-1-26 07:15 PM

玩侖野姐仆佳

作者: joasn 時間: 10-1-26 10:17 PM

都唔知佢地係唔係有心咁做= =
人地攻佢個ser,封左ip佢地都有方法嫁la
到時睇佢點整

比個建設佢汁q左佢搵個第2個代理la xx佢

作者: mcdou1020 時間: 10-1-26 10:43 PM

十萬個讚成....轉代理...
搞唔掂就早d換~~~

作者: 布偶貓 時間: 10-1-26 10:46 PM

封左香港ip台灣d人咪又係勁斷線,根本係一個藉口

作者: mcdou1020 時間: 10-1-26 10:47 PM

死橕呀佢地= =~~

作者: white_silver 時間: 10-1-27 01:01 AM

更新了可能違約事宜
歡迎參閱

作者: 無敵小肥倫 時間: 10-1-27 01:13 AM

樓主做到野= =gd可惜沒用,你去客服比呢篇野佢睇

作者: white_silver 時間: 10-1-27 01:17 AM

原帖由 無敵小肥倫 於 10-1-27 01:13 AM 發表
樓主做到野= =gd可惜沒用,你去客服比呢篇野佢睇

話說很多人已經到客服投訴
但沒有回覆或被刪除

放棄吧..
這裹只想大家討論...
及觀看乙方的進一步行動

作者: 無敵小肥倫 時間: 10-1-27 01:22 AM

等我儲錢買機票過去同佢傾囧

作者: white_silver 時間: 10-1-27 01:24 AM

原帖由 無敵小肥倫 於 10-1-27 01:22 AM 發表
等我儲錢買機票過去同佢傾囧

支持*
但我深信代理會在明晚或之前開封。
純推測

作者: 〢☆難忘的回憶 時間: 10-1-27 01:32 AM

原帖由 white_silver 於 10-1-27 01:24 AM 發表

支持*
但我深信代理會在明晚或之前開封。
純推測

如您所願吧！希望27號真正有個我們能接受既交代吧

作者: 秋水寒 時間: 10-1-27 01:35 AM

講真呀..即使佢違約..真係告到佢咩..個個人e家咪又係係到等開ser..
講真成效不大囉..

作者: 無敵小肥倫 時間: 10-1-27 01:36 AM

佢聽日唔開我真係整個導彈過去~"~
如果有錢的話

作者: white_silver 時間: 10-1-27 01:38 AM

原帖由 秋水寒 於 10-1-27 01:35 AM 發表
講真呀..即使佢違約..真係告到佢咩..個個人e家咪又係係到等開ser..
講真成效不大囉..

純粹作討論
那個會這麼笨去告他

作者: joasn 時間: 10-1-27 01:38 AM

開番就好la=3=.希望開番之後唔好又彈多樣.到時又整多次柑既真係.....

作者: 無敵小肥倫 時間: 10-1-27 01:42 AM

佢之前有活動話1月26號前升到25有經水50%送
而家凍過水啦==

作者: white_silver 時間: 10-1-27 01:45 AM

原帖由 無敵小肥倫 於 10-1-27 01:42 AM 發表
佢之前有活動話1月26號前升到25有經水50%送
而家凍過水啦==

升到25不是難事
話說我2天半也到25了-v-
等拿獎:)
不要眼紅

p.s.說笑，不要嬲XD

作者: 〢☆難忘的回憶 時間: 10-1-27 01:48 AM

原帖由 無敵小肥倫 於 10-1-27 01:36 AM 發表
佢聽日唔開我真係整個導彈過去~"~
如果有錢的話

不是恨醜神飛彈嗎0.0?<<<<(愛美神飛彈．強化．改)

作者: 〢☆難忘的回憶 時間: 10-1-27 01:53 AM

原帖由 無敵小肥倫 於 10-1-27 01:42 AM 發表
佢之前有活動話1月26號前升到25有經水50%送
而家凍過水啦==

真不甘心，早知封IP前果日吾掛住行全圖既的士站(塞雷洛站)喇！早知做各城等級任升埋25Lv好過，吾系既話而家吾使仲系24Lv(差1Lv

)而家呢就…仲系封左IP喇！如果佢今次真系有為我們港澳朋友的惑受既應該會延長活動時間吧<＜＜(我看是沒可能=．=""")

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