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標題: 無法更新／連線等問題最新消息 [打印本頁]

作者: 幻法=咸濕=青兒 時間: 10-2-23 02:45 PM 標題: 無法更新／連線等問題最新消息

由於目前香港增加了寬頻線路，香港地區新增了新的ｉｐ區域網絡，固此小部份香港玩家無法連線至伺服器
如發生此類問題，請大家到以以下步驟聯絡官方客戶服務

第一步：
連接至官方網頁　http://www.yong-online.com.hk/

↓

第二步：
按下客服中心　或直接按此連結　http://www.yong-online.com.hk/memberrule.aspx

↓

第三步：
選擇線上即時回報系統　或直接按此連結　http://www.yong-online.com.hk/messageagree.aspx

↓

第四步：
登入你的勇OＮＬＩＮＥ帳號

↓

第五步：
選擇伺服器　香港
選擇　角色人物
選擇　無法連線問題
填寫以下資料
發生日期：（２０１０／０２／ｘｘ）
發生時間：（００：００）
登入遊戲錯誤訊息為：（此帳號已遭鎖定／帳號或密碼不相符／無法線連信號）
是否有使用通訊安全鎖：（是／否）
發生狀況描述：（登入時出現錯誤的訊息）
網路服務提供商：（有線／ｎｅｔｖｉｇａｔｏｒ／和記／ＰＣＣＷ／ｅｔｃ．．．）
上網地區：香港，新界，九龍

作者: mogshkjo 時間: 10-2-26 06:09 PM

巳將有關資料傳給官方技術人員

但係問題都係冇變

岩岩又入唔到啦

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