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標題: 求救/3\ [打印本頁]

作者: 牙邦 時間: 11-2-13 12:37 PM 標題: 求救/3\

話說本人諗住重玩..咪諗住入點玩囉
點知自己唔記得左個會員密碼(因為係2手個密碼之前有寫低但唔見左/3\) 之後係咁試最後就黎左野 "密碼錯誤超過次數，無法登入．請洽客服”
咁就去搵客服幫手啦

你好
我的JOYPARK會員帳號XXXXX由於本人忘掉密碼於是多次嘗試
最後出現 "密碼錯誤超過次數，無法登入．請洽客服”
昐請有關工作人員幫忙解決　讓我再次嘗試

親愛的玩家您好：

目前本公司為防範不法份子進行網路竊取玩家資料，故新增密碼輸入錯誤多次上鎖之機制，此為確保帳號持有人之權益，

故請您能夠諒解，另外，請提供以下會員登記之基本資料進行審核及核對，若確認無誤後方能協助重新開啟會員帳號之使用，

大宇資訊再次感謝您的配合。

會員帳號：

姓名：

身份證字號：

出生日期：

聯絡電話或行動電話：

住址：

電子信箱：

若此次無法為您處理問題完成請您不要刪除信件內容
謝謝您的來信若有其他問題需要洽詢請以下列方式和客服中心聯繫

你好
由於此帳號是二手的因此未能提供資料
可否提供遊戲中我帳號和密碼以確認此會員帳號是本人?
如不能可有其他方法解決密碼輸入錯誤多次上鎖之機制?

親愛的玩家　您好：

客服中心於進行會員服務前，均需核對基本資料無誤後，方可協助後續查詢及處理，

建議您可先與賣家進行聯繫進行資料確認，如無法聯絡至賣家，且已確認此帳號之法律責任已歸屬於您，煩請您填寫

【會員資料變更切結書說明網頁】 ←點此連結說明

【會員資料變更切結申請書】 ←點此連結下載

若滿20歲需附上您的雙證件影本以及基本資料，

附上自申請日之前一日起往前推算30天前（不包含第30天）

已開卡儲值之點數卡影本或線上購點証明(小額付費或信用卡消費明細)三筆，

以茲證實為帳號合法持有者；

備妥上述表格資料後，請傳真至：〈02〉8226-3491，收到後將有專員為您確認處理，謝謝。

若此次無法為您處理問題完成請您不要刪除信件內容
謝謝您的來信若有其他問題需要洽詢請以下列方式和客服中心聯繫

個申請會員資料變更我就一定攪唔到架啦咁係咪即係代表我點都解決唔到個密碼輸入錯誤多次上鎖之機制??

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