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標題: 強烈不滿2000fun 的商城服務員態度 [打印本頁]

作者: hellingsing 時間: 11-2-21 11:55 AM 標題: 強烈不滿2000fun 的商城服務員態度

本人是2000fun 的忠實會員亦是忠實客戶(可見論壇註冊日期以及我的購物紀錄open shop id :derekcheung
以前由買劍俠世界的優惠包時已經受到惡劣的服務對待
不過經理已經道歉及處理左問題
所以也抱著期望再次跟2000fun買點數
由於本人在美國係用長途電話打返香港,好有誠意咁問幾條有關購物既問題
竟然服務員連聆聽我的問題的耐心也沒有,就一句你上網去Q& A check
我由於真係真心想購物,想享受新遊戲的商城樂趣,
不怕受氣繼續追問,服務員連聽都唔想聽就乜都話唔得
paypal 是最大的信用卡網上交易平台(可以利用這平台在ebay 買到林保)
而同2000fun買點數
要身分證正本跟信用卡影印
仲要住址證明去認證
買點數卡而已

作者: 和平核彈奀仔 時間: 11-2-21 12:02 PM

咁又真係唔夠體貼

等我又幫你問下2000fun先

作者: 24502756 時間: 11-2-21 12:11 PM

夠晒白痴.....
洗乜咁多野

作者: handyli 時間: 11-2-21 01:06 PM

原帖由 hellingsing 於 11-2-21 11:55 AM 發表
本人是2000fun 的忠實會員亦是忠實客戶(可見論壇註冊日期以及我的購物紀錄open shop id :derekcheung
以前由買劍俠世界的優惠包時已經受到惡劣的服務對待
不過經理已經道歉及處理左問題
所以也抱著期望再次跟2000 ...

使用信用卡/paypal 需要給我們地址證明呢個是公司規定, 並沒有討論的餘地
至於回答態度方面我們會翻看影片查看證實是否有此事稍後回你啦謝謝支持^^

[ 本帖最後由 handyli 於 11-2-21 01:16 PM 編輯 ]

作者: 泰瑞爾 時間: 11-2-21 07:07 PM

原帖由 hellingsing 於 11-2-21 11:55 AM 發表
本人是2000fun 的忠實會員亦是忠實客戶(可見論壇註冊日期以及我的購物紀錄open shop id :derekcheung
以前由買劍俠世界的優惠包時已經受到惡劣的服務對待
不過經理已經道歉及處理左問題
所以也抱著期望再次跟2000 ...

因為不太掌握閣下現身處國家之地區時間,
不想直接致電打擾,
故於此及以電郵`向閣下回覆一下~

關於閣下投訴本商城客服態度問題,
已向有關部門同事了解,
據了解當時同事可能因為同時處理幾項事務,
而對閣下之電話查詢有所忽略,
甚至令覺下感覺他們對話語氣比較差;
在此我們鄭重向閣下說聲抱歉,
公司亦已向有關部門同事作嚴厲訓示!

如有任何查詢提問,仍然歡迎向我們客服聯絡,謝謝~

作者: qcuqcuqcu 時間: 11-2-26 04:31 PM

洗唔洗去到USA

作者: commander2620 時間: 11-2-27 01:11 AM

原帖由 hellingsing 於 21-2-2011 11:55 發表
本人是2000fun 的忠實會員亦是忠實客戶(可見論壇註冊日期以及我的購物紀錄open shop id :derekcheung
以前由買劍俠世界的優惠包時已經受到惡劣的服務對待
不過經理已經道歉及處理左問題
所以也抱著期望再次跟2000 ...

我唔會用paypal
因為驗証太麻煩
我只會用pps

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