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標題: 被鎖a/c [打印本頁]

作者: happyq88 時間: 12-12-18 07:52 PM 標題: 被鎖a/c

本帖最後由 happyq88 於 12-12-18 10:06 PM 編輯

請問一下..我是tw a/c的..星期一入都無事. 到今日入玩無啦啦a/c被鎖了...要跟customs services聯絡...但香港的..有沒有得攪 ?

作者: qszwax 時間: 12-12-18 10:11 PM

本帖最後由 qszwax 於 12-12-18 10:13 PM 編輯

會員中心->查詢紀錄->帳號大事記查看有冇相關內容
帳號鎖定(為確保帳號安全暫時鎖定, 請完成身分驗證並與本公司客服中心聯繫;1)

如果有...解決方法2個
方法1.搵台灣人幫你認證(大約手機個種)如果認證左幾日都未解鎖可能要打電話問
方法2.直接打電話去問有可能幫你解鎖但都有可能係提醒你要認證
你都可以寄信去問台灣客服但我覺得佢會叫你用返香港BF / 叫台灣親人幫你

作者: happyq88 時間: 12-12-18 10:37 PM

這是不是被鎖 ..

作者: happyq88 時間: 12-12-18 11:17 PM

本帖最後由 happyq88 於 12-12-18 11:22 PM 編輯

看過了..說要驗證..........公測到現在才要驗證....攪錯呀 ~~ @@
anyway 先多謝ching..

作者: happyq88 時間: 12-12-23 05:27 PM

回覆 qszwax 的帖子

ching
帳號鎖定(為確保帳號安全暫時鎖定, 請完成身分驗證並與本公司客服中心聯繫;1)

我確係出左呢段...但巳叫台灣的盟友幫了電話驗正並成功了..但是開不了..有咩辦法 ?

作者: qszwax 時間: 12-12-23 09:30 PM

咁你去客服中心 -> 聨絡我們 -> E-MAIL服務留言問下或直接打電話問

作者: happyq88 時間: 12-12-24 05:18 PM

ok ! 謝 !, 巳send e.mail ..要等回覆 @@ ~~

作者: qszwax 時間: 12-12-27 01:05 PM

話說....我想知解鎖左未

作者: happyq88 時間: 12-12-27 07:19 PM

本帖最後由 happyq88 於 12-12-27 07:22 PM 編輯

qszwax 發表於 12-12-27 01:05 PM
話說....我想知解鎖左未

解左啦, 不過我原先有7百幾W...到入去變左得31蚊.. ..再SEND E.MAIL問.. >>> 回覆 ~~
傻左 ~~盜咩鬼用....E+係你BEANFUN盜左我7百幾W...我點申報0者..... @@
唉 ~~咁鬼煩...右要寄去台灣.....由佢....厄人架 @@ ~~嗚嗚 ~~
....
關於您來信詢問的問題，
若會員帳號有遭盜用的情形，需進行盜用專案申請，
還請玩家可以連線至『客服中心』的盜用相關線上申請查詢表：
http://tw.beanfun.com/customerservice/www/HBA_Login.aspx
查詢您所執行的遊戲，是否有提供專案申請的服務，
如是，即可點選『專案申請』進行專案線上申請。

另外您也能選擇下載『專案事件申請書』進行填寫，
http://tw.beanfun.com/customerservice/www/download_1.html
請於填寫完成後，附上您的身份證明文件，
以掛號方式郵寄至本公司進行處理。
客服中心收件地址：新北市中和區中正路736號18樓

●若您是beanfun!樂豆帳號會員，請先確認您的進階認證方式：
>>身分證認證：請提供身分證。
>>市內電話認證：請提供市內電話兩個月內之帳單。
>>手機電話認證：請提供手機門號兩個月內之帳單。

此外，您也可透過親訪的方式進行處理。
提醒您服務時間：週一至週日上午09:00~下午06:00！
客服中心親訪地址：新北市中和區中正路730-1號1樓
造成不便之處，還請您多多包涵。

●專案案件處理時間為收到申請書後的14天處理完畢，
處理期間還請您耐心等待，若案件處理上有任何的問題，會由相關人員與您聯繫告知。

作者: qszwax 時間: 12-12-27 08:09 PM

...悲劇....d裝呢?

作者: happyq88 時間: 12-12-27 09:52 PM

裝右向度喎..(死亡力量一套,+10雙夢力),係盜就盜埋啦 ~~ BEANFUN真係無腦 ~~ 部@

作者: qszwax 時間: 12-12-27 10:33 PM

happyq88 發表於 12-12-27 09:52 PM
裝右向度喎..(死亡力量一套,+10雙夢力),係盜就盜埋啦 ~~ BEANFUN真係無腦 ~~ 部@ ...

改左個密碼先最好英數混合
再去[查詢記錄] 睇下 [帳號大事記] 睇返12月份有冇邊段時間唔係自己登入或有冇比人撞過密碼
如果比盜號既人釘上你個帳號就有危險我見人地話自己比人盜一次之後改密碼無幾耐又再被盜

望就望你D錢係比系統食左啦...

作者: happyq88 時間: 12-12-28 12:18 AM

qszwax 發表於 12-12-27 10:33 PM
改左個密碼先最好英數混合
再去[查詢記錄] 睇下 [帳號大事記] 睇返12月份有冇邊段時間唔係自己登入或 ...

帳號大事記..睇左啦..鎖左到開返都係得我登入..一入就唔見曬d錢 @@
都好彩...佢果個什麼50lv活動..我未鎖之前過左4百多w到香港個beanfun帳號..唔係..無埋 @@

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