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標題: 《TERA》伺服器延遲補償辦法 [打印本頁]

作者: kacky 時間: 12-12-22 02:27 PM 標題: 《TERA》伺服器延遲補償辦法

本帖最後由 kacky 於 12-12-22 02:28 PM 編輯

親愛的玩家，

由於之前全伺服器陸續發生野外地圖與副本延遲之異常現象，連帶造成遊戲中的玩家無法順暢地進行遊戲，在此營運團隊深感抱歉。
在經過我們與原廠的努力之下，目前延遲的問題已逐漸改善並趨向於穩定的狀態，在經過評估後，為了顧及廣大消費玩家的使用者權益，在此我們將公布相關補償辦法。

伺服器延遲補償辦法

補償對象：
於2012/11/22(四)公測開機起 ~ 2012/12/21(五)維護關機止，曾經有開通啟用時間商品的帳號。

補償發放時間：
2013/1/2(三)18:00前陸續發放完畢

補償物品：

                     物品名稱                                                                   說明
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                     免費天數3天                                              月費制
                                                                                          玩家可於登入後3天內自由暢遊《TERA》。
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               免費時數15小時                                           時數制
                                                                                          玩家可於《TERA》遊戲15小時，離線後不計算時間。
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            旅行者之書：地區移動(7天) x1                      以上可以使用。
                                                                                          使用之後即可隨時傳送到已經記憶好的5個地區。
                                                                                          冷卻時間為30秒。
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注意事項：
1.開通啟用時間商品包含月卡以上、時數卡以及免費贈送的時間商品。
2.補償物品將會發放至我的寶物庫（虛擬寶物／時間商品）中，請玩家前往確認。
3.若同時啟用天數、時數之時間商品，系統將先計算天數(月費制)，月費到期後再延續計算時數。
4.OMG保有修改與終止補償之權利。

若有任何問題，歡迎使用「線上回報」與我們聯繫，我們會在24小時內回覆您。

快樂ing　　盡在OMG　
OMG營運團隊敬上
2012/12/22 13:35

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