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標題: [求助] 有關本人購買之數位版Evolve《惡靈進化》(附送DLC)虛擬序號無效事宜 [打印本頁]

作者: ckybilly1214 時間: 15-2-20 04:03 AM 標題: [求助] 有關本人購買之數位版Evolve《惡靈進化》(附送DLC)虛擬序號無效事宜

本帖最後由 ckybilly1214 於 15-2-20 04:07 AM 編輯

訂單號: 20150219-407237
購買日期: 02/19/2015 05:34:28

本人於上述時間在貴公司商城購買了虛擬商品數位版Evolve《惡靈進化》(附送DLC)之虛擬序號。

可惜，經多次嘗試後，本人由昨天到現在一直無法使用貴公司提供之虛擬序號於Steam遊戲平台啟動遊戲（詳見下圖）。

根據貴公司網站資料，貴公司將於大年初四照常營業，亦表明只對三天內的產品進行核對，因此本人對貴公司的問題產品感到十分擔憂。

本人已透過不同渠道向公司留下聯絡資料，包括商城會員中心內之表格、24小時客戶意見專線(852) 3106 0189及Whatsapp (852) 6433 5478，敬請查閱。

敬希早日賜覆，不勝感激！

作者: 真夜遊 時間: 15-2-22 12:41 PM

閣下的訂單我們已通知相關同事盡快處理。如造成您的不便，十分抱歉。

作者: ckybilly1214 時間: 15-2-22 09:44 PM

問題已解決。

作者: 真夜遊 時間: 15-2-23 11:20 AM

如仍有任何疑問，歡迎再查詢。

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