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標題: 伊蘇塞爾塞塔的樹海中文版光碟問題~ [打印本頁]

作者: md092121 時間: 16-7-5 03:30 PM 標題: 伊蘇塞爾塞塔的樹海中文版光碟問題~

你好~~我在幾個月前買了$498的伊蘇樹海中文版~(但一直沒時間玩)
直到今天開箱...光碟背後已有個痕跡在~結果安裝也安裝到一半也安裝不了

想請問一下我還能託貴店幫忙向代理更換光碟嗎???

抱歉這麼遲才開箱玩...單據一早已不見了~
不過我之前是有留電話向元朗店訂貨的~
未知還會有我的紀錄嗎??

感謝~

作者: 真夜遊 時間: 16-7-6 02:43 PM

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感謝閣下的查詢。
如遊戲產品出門時包裝完整無損毀的情況下出現光碟有花痕或不能安裝，則需要客人自行尋找理代處理更換光碟事宜。
雖然我們可以代客聯絡代理，可是由於貴顧客收據已遺失且購買時間已是數個月前，按理我們無法協助閣下。
但我們的宗旨是提供優質的服務給予每一位客人，希望每一位客人都有良好的購買體驗，故這次可特別代閣下聯絡代理更換光碟。當光碟到達元朗門市時將會再次通知閣下。
祝您遊戲愉快。

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