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標題: 銷售就是搞定一句話「我要考慮一下」！ [打印本頁]

作者: tfuyfgf 時間: 22-6-29 03:27 PM 標題: 銷售就是搞定一句話「我要考慮一下」！

1、緊追不放，等客戶做決定

很多時候，客戶聽完銷售人員對產品的介紹后，表示想要考慮一下，或者要求銷售人員下次再來。

這時，銷售人員該怎麼辦呢？緊追不放！

要直接對客戶說：「××，請您好好考慮吧。我將在這兒等候您考慮后的決定。 “並且提醒他，自己必須留在那兒回答他所有問題，直到他做出決定。

2、巧用問句促使購買

有時，銷售人員將產品介紹給客戶后，客戶很有興趣，但表示要考慮一下。

這時銷售人員就可以說：「好極了！想考慮一下就表示您有興趣，對不對呢？我知道您是您那個行業的行家，不過呢，在我所經營的產品方面，我可是行家。現在，您最想知道的一件事是什麼？ ”

在這個重要時刻，你應設法知道客戶真正的反對理由是什麼。

銷售人員要詢問客戶要再考慮的緣由，進行針對性解決，促使客戶購買。這時銷售人員可以這樣問：“先生，很明顯，您說您要考慮一下，表明您對我們的產品真的感到有興趣，對嗎？ ”

這樣詢問之後，你一定要記得給你的客戶留出做出反應的時間，因為他們做出的反應通常都會為你的下一句話起很大的輔助作用。通常情況下，客戶都會說：“你說得對，我們確實有興趣，我們會考慮一下的。 ”

如果這時候客戶還沒提出成交，你可以這樣問：“先生，有沒有可能是錢的問題呢？ “如果客戶確認，那你已經打破了”我會考慮一下“的定律。

3、當客戶猶豫時，你要讓顧客二選一

為了阻止顧客拒絕購買，我們要進行“二選一”式的成交預演。以銷售成功為前提，引導顧客二選一。做銷售怕拒絕，關注銷售厚黑學！

當我們完成商品介紹之後，顧客還沒有具體表態要不要買。這時我們也不要主動問顧客要不要買，而要以顧客會買為前提，另換方法來切人：

“對了，太太，是這樣，關於付款方法，具體有兩種方式，一種是每個月3000元，另外一種是每個月6500元。更具體一些，兩者的不同在於，每個月6500元是每個月都要一樣付6500元。而每月3000元則是在每年特設兩次付21000元，其餘每次都是3000元。不好意思，太太，我想請問一下，現在讓您來選的話，您會覺得哪邊更合適呢？ ”

在我們提出二選一之後，顧客會有大致三種反應。大部分人不管有沒有興趣買，都會選其中一種作答。那麼，我們就可以一邊說“您選得對，確實是每個月都少付一些比較輕鬆嘛”之類的套話，一邊在拿下合同單上的支付方式欄里寫下“3000元/月”或者“6500元/月”。基本上這就算大功告成了。

當中可能會有人非常驚愕地問你：「怎麼回事？這就給我寫上了？ “這個時候我們就要一邊回答：”太太，好事是只爭朝夕的呀。您既然都覺得合適了，那就果斷一些無妨嘛。對了，太太，非常不好意思問一下，這兒是東城區的幾號街道幾單元？ “一邊做好書寫詳細地址的準備。這樣顧客就會上鉤，橫下一條心，講出詳細位址。威而鋼威而鋼马来西亚威而鋼副作用威而鋼價格威而鋼是什么威而鋼功效威而鋼用法威而鋼效果威而鋼怎麼吃威而鋼官網威而鋼成分威而鋼吃法威而鋼吃半顆威而鋼廠商威而鋼常吃威而鋼成藥威而鋼吃太多威而鋼吃一半威而鋼多少錢

也有另外一種情況。顧客可能會以“稍等一下，我自己做不了主”、“我沒帶那麼多錢” “我一下子也不好做決定啊”等托詞來做最後的抵抗。這個時候，只要我們見招拆招，就可以讓他們當場在合同上簽字。

洽談、人際關係、必要性、商品介紹，乃至成交預演...... 通過對這些銷售理論的完美實踐，我們終於成功地在合同上簽下了支付方法。事到如今，顧客也說不出拒絕的話，徹底無法回頭了。

就這樣，在顧客幾乎沒做出抵抗，茫然不覺之間，我們已經幫他們簽好了合同的重要事項，只等他們簽字畫押，就可以結束戰鬥了。

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