道歉聲明!!..喜愛的可以入一入黎睇..討論下..

月牙°

道歉聲明真的有用?!你們不會燥底下去嗎?!

2008/07/01 7/1(二)FEZ 開發商及營運商道歉聲明

親愛的玩家：
謝謝各位一直以來對Fantasy Earth Zero的支持，有關目前在香港所出現的問題
，我們代表香港遊戲橘子及SQUARE ENIX向各位玩家致歉，及作出聲明如下。 過去的六天，無論是香港、日本及國內的技術人員，均紛紛為著能盡快提供給各
位正常的FEZ而努力。我們相當重視香港地區的營運及各位玩家的滿足感。技術人
員在這段期間可以說是廢寢忘食的努力著，幾乎是每次一完成檢查及維修，便盡
快把測驗推出，這點在不時間推出測試可以印證，也在這裡給各位不離不棄、甚
至在半夜三更也與工作人員一同努力測試的玩家再次致上我們最深的謝意。 站在營運商的立場，我們感到有必要澄清最近在討論區所說的指責：香港遊戲橘
子並無擅自修改任何的設定！因這是與履行代理合約相抵觸的。作為一間知名及
有經驗的遊戲代理商，在知悉情況異常時，我們第一時間便向開發商尋求幫助，
務求在最短時間內解決問題。對於有人在網上散怖此等不實及惡意的謠言，我們
感到十分難過。 無疑，這次維護的時間比起我們以往所經驗的為長。同樣，我們也知道這次事件
為各位帶來的失望。對於FEZ的魅力及不凡，玩家及我們也是深深體會到。目前，
三地的技術人員仍然在努力的拼搏著，而我相信所有人的目標是相同的，所以請
一起為三地的技術人員打氣加油，避免不實或負面的消息對他們的打擊。我們敢
保證目前他們遇到的是一個難題，就請各位以鼓勵作為他們的動力，再給他們一
點支持。而針對受影響的玩家，我們必定會作出滿意、合理的補償，謝謝。 日本SQUARE ENIX、
香港遊戲橘子、
FEZ營運小組敬上



大家..
GAME一隻
都係想玩姐-__-
搞到人地道唔道歉咁...
其實一隻GAME都難搞嫁啦...
人地都話搶修緊...
大家又可必咁燥底呢...
時間...大家有..又可必急於一時...
就算E+比你玩...那又如何....
都時有咩BUG...到個時整?!!到時又嘈?!!!!!
依家你POST埋D咩WEZ...好好玩?!
咁勁...你地整隻ONLINEGAME出黎比自己玩唔洗等人地整NA..
不要幼稚吧....好嗎?
唔等得可以唔玩...
(雖然真的有小小仆街的感覺)
但係都係GAME姐
搞到咁既局面做咩....一個道歉...一個挑釁..
咁玩黎有咩意思姐?!

[ 本帖最後由 月牙° 於 2008-7-2 12:01 AM 編輯 ]

chanw4

原帖由 Chiu114 於 2/7/2008 12:28 發表


就算係２４小時做野，都唔出奇嫁，佢個ｇａｍｅ維修個份工就差唔多２４小時ｏｎ　ｃａｌｌ嫁ｌａ，我唔信佢地冇輪班呢樣野。

隻ｇａｍｅ唔係２４小時都比你玩就話姐，你夜晚開得比人玩就會預左有玩家 ...

Thats not a given and its depends on company policy. Like Blizzard, d GM usually don't work on holidays and if you want to get any news or announcement from GM about existing bugs / hotfix (esp after server update), you have to wait until working hour. Its even worse if you play on EU server because they have to ask the programmers etc in Canada or USA.

Chiu114

原帖由 月牙° 於 2008-7-2 01:00 AM 發表
係唔係人地有義務唔訓幫你整...出埋公告,,
我知整得一個game出黎比人玩..
要負好多責任...
但係..係唔係要人地全部人24小時幫你地整返好仲要出埋公告...
請諗一諗...佢地都係人..

就算係２４小時做野，都唔出奇嫁，佢個ｇａｍｅ維修個份工就差唔多２４小時ｏｎ　ｃａｌｌ嫁ｌａ，我唔信佢地冇輪班呢樣野。

隻ｇａｍｅ唔係２４小時都比你玩就話姐，你夜晚開得比人玩就會預左有玩家會通頂玩嫁ｌａ，一有問題出現佢就要做野嫁ｌａ。
出公告要用幾多時間呀？加上出公告呢嫁野，又唔係佢地維修ｄ人做，你是但搵間公司都會分，客務／維護部嫁ｌａ，　佢地　咁　大　間　公　司　唔會冇ｄ文員黎出公告呀？？

佢地出左公告話要維修ｄ咩呀／邊到出左問題　要整到幾時，我地就算唔明係整ｄ咩呀，但都有個知字，知邊段時間係玩唔到／入唔到，　就唔會（盲鐘鐘) 咁係撞下睇下會唔會入到，有時入到唔ｗａｉｔｉｎｇ就僧ｃｕｔ你，ｃｕｔ之後，又話連接失敗，就唔知係咩事，　咁攪法係人都會火ｌａ，　黎論壇批評下好正常。

熹仔

原帖由 月牙° 於 2008-7-1 11:17 PM 發表
道歉聲明真的有用?!你們不會燥底下去嗎?!

2008/07/01 7/1(二)FEZ 開發商及營運商道歉聲明

親愛的玩家：
謝謝各位一直以來對Fantasy Earth Zero的支持，有關目前在香港所出現的問題
，我們代表香港遊戲橘子及 ...

香港有言論自由點解唔話得佢....+上宜家係佢既問題  點解唔"凸"得...
一,同埋成q日都叫人做隻game 出黎 ...你打本比我 我咪做lor 好笑
二, 宜家係佢話6月2x號公測 咁我咪理玩...佢一拖再拖 又唔講個ser 大約幾時 整好~~咁d 人咪 日日 黎哂2kf 開post 回 post lor  邊個搞到2kf fez板咁 丫~~~用下腦啦~~唔該

[ 本帖最後由 熹仔 於 2008-7-2 12:29 PM 編輯 ]

ktnosky

道歉就梗要架啦，要當呢隻唔係一個game，係一件商品，一件商品出到街，就要小責任架啦。

thcy2020

我用左2個鐘修改半編用翻譯器的翻譯文都冇1個GD
咁就比個GD佢
原來攞GD咁易
我都出番個支持欄橙的Post先啦

斷點

其實人地係做緊野..我都係等

hauwharvey

加油,我支持你- -

chanw4

原帖由 紅豆湯丸＊QQ 於 2/7/2008 03:17 發表

叫紅豆會比較習慣吧
因為我玩開game都叫紅豆

講到公告方面其實你睇多幾頁會見到好多人講
當然大家已經先入為主咁覺得係橘子單方面有問題既時候
講幾多客觀說話都已經無人理
理性已不存在= =

I think this is a general problem of HK people. When something went haywire, people would just ask who should take responsibility instead of trying to fix the problem first.

hide263800

原帖由 lws0828 於 2008-7-2 11:00 AM 發表

聲明道歉係會影響公司聲譽的?
搞成甘唔會咩
唔好講到佢地肯say個sorry就好似大晒甘
佢地唔道歉仲大件事
還有不要單憑那一篇道歉就話佢地有誠意,這是個極幼稚的思想
仲有樓主講到話:咁勁...你地整隻ONLINEGAME ...

呢度好多保皇黨的 ( 切勿對號入座 )
亦都有好多狗鐘意亂吠人亂咬人 ( 切勿對號入座 )
道歉不等於一切, 大公司做錯喇都要交份report俾上司, 上司亦都要向公眾交待
呢d 係正常既, 果班保皇黨又呢樣果樣, 都唔知想點

lws0828

原帖由 紅纓=^.^= 於 2008-7-1 11:31 PM 發表
樓主講得好岩呀
尼d 就係現今社年青人啦

攪唔掂話你廢,攪得掂話你雞
同時睇得出大家都唔想既意料之外既問題
聲明道歉係會影響公司聲譽的

如果你地唔接納係你唔厚道
試問,你地有邊條友有不是既時候會誠心道 ...

聲明道歉係會影響公司聲譽的?
搞成甘唔會咩
唔好講到佢地肯say個sorry就好似大晒甘
佢地唔道歉仲大件事
還有不要單憑那一篇道歉就話佢地有誠意,這是個極幼稚的思想
仲有樓主講到話:咁勁...你地整隻ONLINEGAME出黎比自己玩唔洗等人地整NA..
我不會整onlinegame 但我肯定我已付了錢買公測個包
如果你叫個pizza個pizza3個月後先黎,你嘈唔嘈?
還有,"嘈"只不過係種宣洩的途徑,本人不覺有何問題
生意既野,收得人錢就要做野
佢地出得公測包比人買,而家做唔到應該提供比玩家既野
比人鬧係應該
無需要甘正義甘去偏幫gamania

depthdream

原帖由 紅豆湯丸＊QQ 於 2008-7-2 03:17 AM 發表

叫紅豆會比較習慣吧
因為我玩開game都叫紅豆

講到公告方面其實你睇多幾頁會見到好多人講
當然大家已經先入為主咁覺得係橘子單方面有問題既時候
講幾多客觀說話都已經無人理
理性已不存在= =

OH HI 紅豆=)
所以咪話哩D不理性既風氣=>不停回文/灌水/漫罵 間接炒熱左FEZ既氣氛
起碼令到個區冇太多人走左
不至於形成冷清的FEZ討論區
由你無視我對秘料的疑問吧~@_@反正都不再重要了
等到幾點呀你~

紅豆湯丸＊QQ

原帖由 depthdream 於 2008-7-2 02:28 AM 發表



湯丸(點解個個叫紅豆?.?)睇黎仲知道D秘料WO A﹏A 咩叫冇人應負到...
即係個問題真係意外出錯?.?
同 台橙陰謀論/私改遊戲A錢 無關?

A﹏A秘料我想知

題外話你做咩唔黎埋做板主呢=)
D回覆令到 佢熱門程度 ...

叫紅豆會比較習慣吧
因為我玩開game都叫紅豆

講到公告方面其實你睇多幾頁會見到好多人講
當然大家已經先入為主咁覺得係橘子單方面有問題既時候
講幾多客觀說話都已經無人理
理性已不存在= =

depthdream

原帖由 型男索k 於 2008-7-2 02:55 AM 發表
我覺得
作為一間知明,有經驗既公司
就算佢唔能夠即時修復game既問題
就算佢有/冇改過隻game
就算佢要take幾十萬次
佢最少都要有一個透明度較高既公告比到大家睇
好似而家預到既大約係咩問題
e.g: server爆滿( ...

冇錯=) 講得好
中立+1
依家D POST睇得多好煩...開始果幾日就係偏激反橙POST份份一模一樣曬大家口水
而家就係偏激挺橙POST.. 特別係果D 你咁叻不如你去開個SEVER...不如你去維修..

其實係今日佢冇開SEV我先咁多口水黎回文

型男索k

我覺得
作為一間知明,有經驗既公司
就算佢唔能夠即時修復game既問題
就算佢有/冇改過隻game
就算佢要take幾十萬次
佢最少都要有一個透明度較高既公告比到大家睇
好似而家預到既大約係咩問題
e.g: server爆滿(我知道有d係公司內部機密,但係換個方式大約d講都好過冇)
我認為   佢今次既道歉係必需既
因為佢地行為嚴重失當
引起左一大堆反橙既post
我明白用粗口黎發洩係唔岩
但係除左粗口呢
大家有冇睇下d人既意思係咩
佢地都知道工程人員辛苦(據知係分兩班12小時or3班8小時)
但係打公告既人唔會算係工程人員掛.....打篇公告要你成個番工時間????

最後,我真係覺得呢隻係好game
雖然而家熱情少左~但佢出我都會玩
相信大家都係咁
所以...粗口文請少發
冇point/重覆point挺橙既唔該都少發
睇得多真係覺得好煩
永遠都係兩堆人係度互鬧
有乜謂呢????
以上     謝謝收看

depthdream

原帖由 紅豆湯丸＊QQ 於 2008-7-2 02:02 AM 發表

或者版友會將橘子至誅死地又或者早就判左佢死刑
但我覺得無必要係論壇攪到咁者
再說我覺得香港無代理會應負到今次既問題
只可以話橘子以為自己執到好game點知賴野

湯丸(點解個個叫紅豆?.?)睇黎仲知道D秘料WO A﹏A 咩叫冇人應負到...
即係個問題真係意外出錯?.?
同 台橙陰謀論/私改遊戲A錢 無關?

A﹏A秘料我想知

題外話你做咩唔黎埋做板主呢=)
D回覆令到 佢熱門程度 爆到癲...無疑係一個好好既宣傳
而一直炒熱(...呵呵....)既氣氛無疑令FEZ人氣/玩家沒有流失太多
對橙黎講唔係完全既壞消息既

最怕係冇人討論,冷清清既FEZ區,佢開個公告3頁回覆都冇,咁真係收得工

[ 本帖最後由 depthdream 於 2008-7-2 02:33 AM 編輯 ]

cheukching

我覺得最大問題始終都係明明話26號..點知連幾時開返都唔知..雖然我明佢地辛苦..但時間都交待一聲^^

noah

只係覺得一間有人氣既公司(好壞都好)應該要最少要有一個交代...

夢情人

乜仲未開到server咩...
台版好似3/7開公測...比人地遲內測又想早過人地公測..唔明搞緊咩..
玩開onlinegame既都知香港澳門台灣版權多數係一齊計數..唔明同一間公司點解又要分開計..封埋ip
壓力測試....1-10..睇黎陸續仲有11.12 server唔係唔開..拖住先ja(原因唔講得.) 哈
算啦 睇黎等台版公測先知咩原因...不過話講番轉頭..如果佢地可以公測如期推出..咁呢邊係咩原因呢...
好期待哦......