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2000FUN論壇 綜合論壇 龍之谷 Dragon Nest 比黑橘更sm的客服回應,客服:技能調整無需公告,這正是 ...
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[分享] 比黑橘更sm的客服回應,客服:技能調整無需公告,這正是體驗遊戲樂趣的所在 轉自多玩 [複製鏈接]

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發表於 11-4-6 07:15 PM |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印
剛剛會了會SD的客服,給了我這麼一個驚天地泣鬼神的回答

問了三個問題...本人剛好三個號
一個箭神一個魔導一個元素
所以就問了追踪暗攻擊和火球傷害異常的問題,全部記錄如下。 。 。





您好,歡迎進入盛大在線客服系統。
對話已經接通,稍後將由專業的客服為您服務。
您(14:25:45)
BUG
客服(14:25:46)
您好,請問您遇到什麼問題了呢?
您(14:26:01)
我問幾個問題
客服(14:26:15)
您請說

您(14:26:15)
1.為什麼這次更新之後,箭神的追踪箭從24連擊變成了16連擊
客服(14:26:26)
這個技能異常,我們正在處理

您(14:26:28)
是和諧了追踪箭還是BUG?
客服(14:26:52)
請您關注維護公告,目前版本中各種功能都會盡快完善

您(14:26:54)
如果是和諧了,請發佈公告。 如果是BUG,請發佈公告並且盡力修復。
您(14:27:10)
請正面回答我的問題:到底是和諧了還是BUG?
客服(14:27:51)
並沒有修改這個技能,請您放心

您(14:28:03)
只是技能異常? 以後會修復?
客服(14:28:08)
是的

您(14:28:14)
好的。
客服(14:28:21)
請問還有什麼能幫您的呢?
您(14:28:28)
第二個問題:為什麼這次所有暗攻擊的傷害都少了大約20%
您(14:28:44)
無論是箭神堆了暗攻擊還是魔導堆了暗攻擊,傷害都比以前少了五分之一
客服(14:28:56)
需要您以實際情況為準

您(14:29:02)
請問這是和諧了還是BUG? 如果是和諧請公告,如果是BUG請修復
您(14:29:22)
我已經測試過了。 箭神和魔導的暗攻擊傷害都少了五分之一。
客服(14:29:23)
考慮到遊戲發展整體平衡,會在每次更新中
加以完善
您(14:29:38)
我問你,這到底是平衡調整還是BUG?
您(14:29:44)
如果是調整為什麼不公告?
您(14:29:50)
如果是BUG為什麼不修復?
您(14:30:04)
正面回答我的問題,是調整了還是BUG。
客服(14:30:30)
您描述的暗攻擊下降的現象未有異常,請您關注實際使用效果

您(14:30:44)
什麼叫做未有異常?
您(14:30:54)
我測試過了裝備沒有變傷害下降五分之一
客服(14:31:13)
這個設置是正常的,您可以與其他玩家交流一下經驗

您(14:31:20)
大家都說傷害燒了
您(14:31:34)
自己去貼吧和論壇看,表示暗攻擊傷害變少的不是一個人
您(14:31:39)
有很多人都有截圖證明
您(14:31:50)
我只需要你回答這是傷害和諧了還是BUG
客服(14:31:54)
您可以提供相關截圖或者是錄像

您(14:31:56)
你只需要回答是和諧或者BUG
您(14:32:10)
不要對我說別的。 我只需要你說和諧或者BUG 。 。 。
客服(14:32:22)
很抱歉,未經核實的情況無法確認

您(14:32:30)
那你為什麼不去核實?
您(14:32:43)
你為什麼不去提交問題?
您(14:32:57)
我反映了這個情況,你不清楚那麼請你反應
客服(14:33:00)
並沒有相關現象顯示該功能異常,您反映的話請提供明確的錄像等信息

您(14:33:02)
而不是對我說沒有異常
您(14:33:21)
你們的測試員呢? 這種東西我不需要提供錄像截圖,你們自己不會去測試麼?
客服(14:33:38)
截止到今日而言,該功能無異常,請您明確

您(14:33:45)
我明確了這功能有異常
客服(14:33:52)
麻煩您提供相關證明

您(14:34:05)
需要怎麼提供? 對比截圖?
客服(14:34:17)
如果您可以提供的話,請發送到 lzg_kf@sdo-service.com
您(14:34:33)
那好。 懶得和你扯這個問題,問了也是白問。 下面說第三個
您(14:34:42)
為什麼元素的火球經常會砸出幾百的傷害?
您(14:34:56)
這次更新之前,元素的火球要么砸不中,要么就是該有的傷害
您(14:35:08)
但是這次更新之後,偶爾會出傷害異常,只有幾百
您(14:35:14)
正常情況下火球的傷害至少是1W
客服(14:35:38)
元素在上一個版本中有部分技能加強

客服(14:35:56)
麻煩您遊戲的時候也不要忽略網頁公告

您(14:36​​:04)
我沒有忽略網頁公告
您(14:36​​:10)
火球和加強沒有關係。
您(14:36​​:21)
我只是說火球傷害異常,這個和元素的技能加強有聯繫?
您(14:36​​:29)
沒有任何联系的兩件事情你和我扯個P?
您(14:36​​:49)
請解釋火球傷害異常問題,我不需要聽其他的
客服(14:37:14)
您反映任何技能異常,都清您配合提供相關技能實戰錄像

您(14:37:34)
我自然會提供,但我很疑惑你們那些測試員至今都沒發現》
您(14:37:39)
都是吃乾飯的麼? ?
您(14:38:03)
技能異常的問題我不會怪你,本身和你沒關係你只是一個客服。 但是沒事你就和我亂扯不正面回答我的問題就是你的錯
您(14:38:21)
身為一個客服你連遊戲里基本的信息都不知道,你甚至都不如一個普通玩家
您(14:38:35)
只要會打字誰都能當客服,你覺得你每天這樣醬油一天或者有意義麼?
客服(14:39:00)
遊戲相關功能正常,對於您個人性特殊問題,只要您提供相關證明,我們會給予一定的關注的

您(14:39:13)
這個和個人沒關係
您(14:39:20)
普遍的問題請不要去忽視
您(14:39:27)
你依然沒有正面回答我的問題
您(14:39:40)
是或者不是的問題你偏偏要和我扯
客服(14:39:58)
服務器功能正常,請您以公告更新內容與實際使用為準

您(14:39:59)
我只需要你們做兩件事:
您(14:40:24)
1.如果是修改了東西麻煩公告而不是偷偷修改,這種行為和卑鄙無恥下流低賤,會趕走玩家
您(14:40:33)
2.如果是BUG就趕緊修復而不是不敢承認
您(14:40:56)
我說了技能問題不是你的原因,但回答的時候亂扯就是你的錯誤
客服(14:41:06)
很感謝您的建議,請您提供下您的賬號,區服,角色名,您的名字和聯繫電話好嗎? 這邊需要記錄一下。
您(14:41:21)
我不需要你記錄我只需要你趕緊上報問題
客服(14:41:44)
抱歉,根據工作流程,您無法提供賬號信息這邊是無法為您反映的

您(14:41:58)
你不是會扯麼? 隨便扯點信息就行了
您(14:42:07)
反正是你強項~~速度反應了行不?
客服(14:42:53)
如果您不方便的話,請您發送意見與建議到我們的郵箱 lzg_kf@sdo-service.com
您(14:43:17)
速度解決問題~~~
您(14:43:30)
再不解決沒信心玩了刪號
您(14:43:41)
這代理商態度以後誰還乾玩盛大的遊戲
您(14:43:47)
一個永恆之塔你們還不夠么?
客服(14:44:02)
也很感謝您支持遊戲,一些時候還需要您配合一下了

您(14:44:09)
我配合啥?
您(14:44:16)
偷偷該技能了要我配合不說?
您(14:44:22)
就那麼默默接受?
您(14:44:27)
然後你們無法無天了?
您(14:44:31)
這叫配合麼?
客服(14:45:29)
遊戲設置是考慮到大部分玩家體驗的,這邊並沒有大肆修改技能,一些微調只是平衡性調整

您(14:45:42)
平衡性調整你們怎麼不公告?
您(14:45:58)
我接受一切平衡性調整,但是我不能接受偷偷的改技能不公告
您(14:46:15)
你覺得借東西和偷東西有區別麼?
客服(14:46:27)
小的調整是不需要公告的

您(14:46:34)
我笑了
客服(14:46:48)
遊戲中一些設置需要您探索體驗,也正是遊戲樂趣所在

您(14:47:00)
樂趣你MB
您(14:47:13)
老子本來不想罵人,但是你這話就是犯賤
客服(14:47:34)
請您按照正常的規則參與遊戲,體驗遊戲樂趣

客服(14:47:46)
並與我們一同維護遊戲良好的環境

客服(14:48:35)
如果您沒有其他問題的話,幾秒後將會轉入服務滿意度調查頁面,感謝您的支持!
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您好,在線客服向您推送評價,謝謝!
系統提示:
感謝您的評價,謝謝!

[ 本帖最後由 dorraemonho 於 11-4-6 07:16 PM 編輯 ]

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發表於 11-4-6 07:36 PM |只看該作者
笑了

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發表於 11-4-6 08:03 PM |只看該作者
佢自己唔提供實質資料 係咁同客服講有用?
正係識話好多人都咁講

[ 本帖最後由 扑野大王 於 11-4-6 08:13 PM 編輯 ]

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發表於 11-4-6 08:08 PM |只看該作者
我覺得係佢無理取鬧喎
又要話有BUG又唔比證據
個個話有BUG唔比證據要客服去查
咁客服咪好唔得閒?

佢所講既暗攻減左20%
無測試開無紀綠開既話根本查唔到

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發表於 11-4-6 08:10 PM |只看該作者
客服係一個機械人 XD

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發表於 11-4-6 08:19 PM |只看該作者
嘩...........字海  ><"

說改就改  一向時官方特有><"

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發表於 11-4-6 08:26 PM |只看該作者
sd是盛大吧
中國龍谷的代理..不
盛大已把龍谷的版權買起來了
他喜歡怎改就怎改

管它怎改技能也不關我地台港事
橙只是的代理
所以只會跟韓服

其實你post這個
意義可在?
表示你玩的是國服?

[ 本帖最後由 lemon00331 於 11-4-6 08:28 PM 編輯 ]

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發表於 11-4-6 08:55 PM |只看該作者
哂氣la...國服一堆外掛系新手村...
pvp 又系一堆...清都唔清...
bug? 佢彩你有味= =
天下烏鴉一樣黑....

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發表於 11-4-6 09:02 PM |只看該作者
原帖由 lemon00331 於 11-4-6 08:26 PM 發表
sd是盛大吧
中國龍谷的代理..不
盛大已把龍谷的版權買起來了
他喜歡怎改就怎改

管它怎改技能也不關我地台港事
橙只是的代理
所以只會跟韓服

其實你post這個
意義可在?
表示你玩的是國服?face_l_ ...

你搞錯左
佢係買晒成個龍谷

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發表於 11-4-6 09:16 PM |只看該作者
客服(14:46:48)
遊戲中一些設置需要您探索體驗,也正是遊戲樂趣所在

精句

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發表於 11-4-6 10:55 PM |只看該作者
其實乜客服有份玩龍谷既咩- -
咁樣質問客服有用既咩- -
一味死問個客服就解決到問題咩- -
似發脾氣搵人出氣多過回報問題
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