澄2轉問題後,有一些玩家遺失SP問題還未解決!! - 艾爾之光

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liustarliu

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發表於 12-2-3 10:24 PM |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 liustarliu 於 12-2-3 10:25 PM 編輯

就如上題...由澄2轉的問題解決後,有一些玩家遺失了SP
如圖:

正常的51Lv AC 有102 Sp .... 但出現問題的AC就會出現以下狀況

圖中出現問題的AC 是58Lv的,但Sp的總數只有96 ....兩者相差6Sp
相信各位玩家也知道...人物角色每升1Lv就能穫得2Sp...也即代表圖中的人物應該擁有116Sp
如果有些玩家不知道或不清楚澄2轉遺失Sp問題，相信以上的解釋及圖片大家應該明白問題所在了...
就此問題本人也多次致電到聯絡客服查詢問題何時可以解決...
而客服人員給我的回覆是:我們已經把相關的問題轉交開發商,等待他們的答複
我也相信本人已經致電數10次電話,查詢該問題的進展...可惜的是他們每次的回覆都是一樣
在數10次電話中....回覆本人的來電只有2~3次....回覆的內容和我致電查詢時得到的官方回覆差無幾..
問題出現後距離現在的時間是3個月，3個月內致電數10次相信也不過份
第1個月當我致電到客服時回覆的答案是還沒有進展...開發商正在尋找解決方法
第2個月也是正尋找解決方法......
第3個月當答案跟第1~2個月的答複是一樣的時候...相信不能再忍耐
或者開發商真的正在尋找解決方法...在近期一次我致電到客服的時候...
客服人員的回答也是開發商正在尋找解決方法..
他說:他們在每一個星期都會向開發商拿取是次的更新內容和提出請開發商盡快找出舊有未能解決的問題的方法。他說他們也很明白我們的難處.但開發商並沒有回覆。我們也無能為力。
看到這裡..本人也覺得這樣的處理或跟進的方法十分正常亦很盡責...如果...這個回答提早2個月的話
也明白他們只是一個代理商.....
可能他所說的是真確無誤的...但經過3個月後...玩家多少都有些懷疑是不能避免的。
到這出現了另一個問題...當3個月後問題一樣是沒有進展，當回答亦一成不變的時候。
是否應該有進一步的行動呢?是否繼續使用舊有的跟進方法呢?
3個月了如果這跟進方法是有用的話...我也不會在此開帖子了...我不奢望有任何豐富的補償
只求問題進快解決...舊有方法沒有用..難度就沒有其他方法了嗎??如果回覆的答案是..我們沒有其他方法了...那麼我也沒什麼可說的....

如有不全請各位回覆時補上,令此帖的功用增加

以上所表達的是個人對此事的不滿..希望借此能得到好的消息=]

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