[ifandog]新廣告醜化用戶如笨蛋

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【明報專訊】蘋果推出3款新廣告宣傳Mac機及多款新軟件，由稱為「蘋果天才」的公司職員，在客機、睡房或街頭，全天候應付用戶的奇難雜症，但廣告的「笑位」卻被批評將用戶描繪成大笨蛋。
「天才」職員全天候協助
「蘋果天才」（Apple Genius）在廣告中化身「貼心」服務員，即使半夜被吵醒，仍穿整齊制服提供協助。例如一名鄰居因太太臨盆、向睡夢中的「天才」求助，還以為他要「天才」助他把太太送院，不料這位鄰居卻是在此重要關頭查詢如何以iPhoto向親友報喜，「天才」解答疑問後，還幫他將太太送院。
另一輯廣告講述航機突然廣播，緊急尋找「蘋果天才」幫忙，原來一名幾乎忘了結婚周年的男子求救，要求「天才」趁飛機降落前用iMovie製作感人片段哄愛妻，最後及時完成。還有一輯廣告講述一名在候車的男子，向排在前面的「天才」炫耀剛買了一台「基本上是Mac機的電腦」，但當「天才」反問他電腦有沒有iPhoto、iMovie等，男子卻無奈稱統統沒有，「天才」只好回應「這基本上不是Mac機」。
觀眾反應好壞參半，有人認為廣告既可介紹新軟件，又可突顯蘋果與其他品牌電腦的分別，鞏固蘋果員工專業形象。也有不少人批評廣告描繪的愚蠢用戶，令蘋果迷尷尬。
美國Business Insider前編輯埃利斯（John Ellis）批評，蘋果「首次推出非常糟糕的廣告」。
■廣告網址：http://www.apple.com/mac/videos


蘋果用戶係弱智     蘋果公司真誠實