《參天律》公測官方BUG、問題回報專區

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大家好！
歡迎來到《參天律》討論區，如果發現任何BUG或問題，請在此回報，我地官方會盡快處理！

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[SnipeR] 發表於 13-7-3 02:03 PM
係咁彈GAME,角色都創唔到
已經試過熄防毒,防火牆...

請先檢查電腦配備係咪符合遊戲的系統需求～

以下網頁有提供系統需求的資料，請參考～(在最底部份)
http://xaoc.alta.hk/event/20130614/index.php

如果符合，請嘗試更新顯示卡的驅動程式試試。

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請也參考以下網頁的資料：
http://xaoc.alta.hk/gamenews/2508

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applehello 發表於 13-7-3 04:39 PM
雙刀組合技能1式"剛裂閃" 熟練度不會升級 (已使用該技打怪及殺死怪,但仍全顯示0%) ...

已回報，多謝你提供資料~~

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hihi34boy 發表於 13-7-3 05:02 PM
遊戲禁開始無反應,重安左好幾次

請檢查工作管理員裡面有沒有Xaoc_Shipping.exe在執行，
或嘗試重新開機後，上網下載手動更新檔，更新後再試試看。

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sa6559 發表於 13-7-3 09:36 PM
封測序號無法更換虛寶 出現序號驗證失敗
完全正確既序號 但無法更換虛寶

請把你的激活碼, 用pm向我們提供, 我們幫你查一下

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回覆 §星月§ 的帖子

謝謝回報, 我們已把這個問題向原廠回報了

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mve 發表於 13-7-4 10:09 AM
問題:子祭血不扣
LV.5[每日]通緝:破戒禁法師  - 教訓子祭
職業:百刃侍 LV.9

多謝你提供的資料，已回報給相關部門跟進~

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仇仔 發表於 13-7-4 10:20 AM
遊戲delay十分之大. 但我玩其他game 無問題

請連結至以下網頁檢查閣下之電腦配備，是否已符合遊戲的最低要求~
以及嘗試更新顯示器的驅動程式~

http://xaoc.alta.hk/gamenews/2508?time=1372912868

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理樹 發表於 13-7-4 12:27 PM
1652,1805 叢木火燈妖
見唔到有怪出黎 但會有怪打你
所以拿不到任務物品--靈力妖燈芯

多謝你提供的資料，已回報給相關部門跟進~

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回覆 fungso818 的帖子

1. 請確認你是下載及安裝了港版的《參天律》遊戲程式，下載的位置是:
http://www.alta.hk/client/download.php?game=XO752023
2. 如果你是安裝了港版程式, 請留意你的防火牆是否有擋了《參天律》遊戲.

3. 如果還是不能夠登入, 請你把你的資料email給我們, 詳細方法請看以下公告:
http://xaoc.alta.hk/gamenews/2508

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suetkuromi 發表於 13-7-4 06:24 PM
封測序號不能兌換虛寶 話序號驗證失敗@@

「封測激活碼」是不能直接到商城兌換虛寶，必須先到以下網頁兌換另一組虛寶序號：
兌換網頁：https://www.alta.hk/event/xo/20130626/
詳情請看以下公告:
http://xaoc.alta.hk/gamenews/2520

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aesopg96022 發表於 13-7-4 05:53 PM
打寶雞APP按寄送後無反應,用的是港澳版的推廣碼

百刃雙刀組合技能3式旋落技能熟練有時候不會增加 ...

打寶雞 按下確定後，有收到「道具寄送完成」訊息嗎?




以下打寶雞領獎教學, 可能對你有幫助:
http://xaoc.alta.hk/gamenews/2510

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回覆 91115351 的帖子

這個點了遊戲開始但無反應的問題, 目前還在研究中... 有可能是你的防毒/防火牆程式擋了遊戲的防外掛程式 HackShield (hsupdate.exe).

可以再試一下這些步驟:
1. 關閉可能有影響的常駐程式，如GOGOGBOX、P2P軟體…等。
2. 若您有使用防毒/防火牆軟體，請您將HackShield新增至允許清單(區域)。

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回覆 tiooit 的帖子

這個關於 【甘我何事】收集散落的貨物 任務 bug, 我們已向原廠回報了, 謝謝

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回覆 sky3672 的帖子


如果遇到遊戲crash問題, 請把有關資料email給我們轉交原廠了解, 請看: http://xaoc.alta.hk/gamenews/2508