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你的答案
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1.申請OMG海外會員需要什麼檔案進行認證呢?
一張身份證正面的檔案, 限制jpg及gif格式,檔案大小限2MB以內
2.上傳檔案後,一般需要多少個工作天完成認證?
1-3天
3.如果我的身份證號碼最後是英文字母,該怎樣填寫會員資料?
如你的香港身分證號碼最尾為英文字母 例子: C668668(E),可於申請帳號時 輸入kitty668E 證件號碼可輸入 C668668E
4.我的舊會員帳號是用台灣身份證申請的,我該怎樣才能轉為海外會員呢?
寄E貓去客服,要上載埋身份證正面檔案,然後等OMG處理(真係唔知=_=定係直接打電話聯絡客服)
5.OMG防盜卡那30組密碼,系統是以怎樣的形式使用?
「防盜卡」開通後,登入 OMG 平台時務必輸入指定順序的防盜碼才可登入遊戲。
防盜碼連續累積輸入五次錯誤後,會暫時封鎖該帳號1小時,以確保玩家帳號安全。
當帳號因連續輸入錯誤五次遭鎖定1小時,系統於1小時後會自動解除鎖定,
請於解除鎖定後再重新嘗試登入會員。 當玩家帳號恢復正常後,防盜卡功效還是會持續至原本有效期限。
6.我已經收到電郵驗證了,那我可以立即登入會員嗎?為什麼?
唔得,因為要等待身份證檔案認證
7.我有OMG會員帳號了,那我還需要申請遊戲帳號嗎?為什麼?
不用,OMG會員帳號係共用佢代理遊戲的
8.OMG全名是什麼?
OHMYGOD
9.OMG的四不一沒有政策是什麼?
不接受外掛、不接受現金交易、不接受幣商、不接受買賣盜帳號、沒有特權與例外
10.若我在OMG的遊戲裡第一次使用外掛會怎樣處罰?
只要使用一次或發佈外掛程式 = OMG會員永久停權
11.現在OMG代理了那幾款線上遊戲呢?
MAT反恐行動Online,功夫世界Online,光之冒險 Online,LUNA Online, 神泣 Online, 飛飛Online, 第九封印Online, 君主Online
12.OMG遊戲代理有什麼發展理念與期望?
我們是很有機會踏出台灣以外的區域的
目前我們公司有將近120名員工
有一半以上都是客服人員
這就代表我們對於客服品質的重視
即使舊遊戲的人口漸漸流失
我們也不會降低該有的服務品質的
其實大家嘗鮮的心態也蠻正常的
畢竟線上遊戲漸漸成為一種流行的產業
我對於玩家的來來去去也會用很平常的心態來對待
即使OMG沒有新遊戲或是新遊戲不符合玩家的口味時候
玩家跑去玩別家的遊戲我都認為很OK呀
還有玩遊戲也一定要是在有空餘的時間在玩才是正確的態度
絕對不要玩物喪志...這是不健康的
話說時代漸漸在改變
以前的玩家只重視遊戲
而不重視代理商的想法也漸漸在改變
這是一件好事
希望能讓好的代理商好的服務品質與態度
能夠得到良性的回饋
這樣好的代理商才會更加更加的重視玩家
否則如果好壞沒有差別
勢必大多數的代理商都會選擇節省成本的方式來降低服務品質
這將會是惡性的循環
對玩家來說是很沒有保障的
我希望OMG能夠跟著大家一起成長
而且是快樂健康的一起成長
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