[官方]有關無法進入戰場、黑屏、waiting等等問題 - Fantasy Earth Zero

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21^#

發表於 12-6-12 10:54 PM |只看該作者

本帖最後由 13313313333 於 12-6-12 10:55 PM 編輯

咪就係咁囉

仙人SH

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玩過星曲WEB

22^#

發表於 12-6-12 10:56 PM |只看該作者

快到.........

lkl_klkl

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23^#

發表於 12-6-12 11:19 PM |只看該作者

我們將會盡快處理你的查詢! 請記下你的問題編號以便再次查詢: #339881

點評

lkl_klkl 但我無比圖 ~_~ 發表於 12-6-12 11:20 PM

仙人SH

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玩過星曲WEB

24^#

發表於 12-6-12 11:32 PM |只看該作者

本帖最後由仙人SH 於 12-6-12 11:33 PM 編輯

【以下是針對您提出的問題所作的回覆】
建議您可以先進行windows update，並反安裝Fantasy Earth Zero遊戲。
請確認您的電腦系統配備是否足夠執行Fantasy Earth Zero遊戲，
然後檢查網路連線是否穩定，防火牆安全度是否過高。
如電腦儲有任何外掛程式，請先刪除相關資料。
反安裝完成後，要將整個Fantasy Earth Zero資料夾完全刪掉啊！
然後重新下載並安裝Fantasy Earth Zero，並登入遊戲試試看。

為您服務的客服人員編號為1109。
謝謝您的來信及支持！

以下是您的問題敘述:
beanfun! 帳號:________________
遊戲帳號:___________
角色名稱:xxxx&xxxx

問題分類:Fantasy Earth Zero
問題詳細分類:登入問題 - 執行問題(不能登入/更新問題)
發生時間:2012-06-06 00:00
內容描述:伺服器: 綠國
無法進入戰場.黑mom+waiting.
xxxx&xxxx.2隻人都入唔到場.

我禁反映bug架wo......
重裝有鬼用.......?
1109......
我記住你.......

識得註冊

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25^#

發表於 12-6-12 11:34 PM |只看該作者

仙人SH 發表於 12-6-12 11:32 PM
【以下是針對您提出的問題所作的回覆】
建議您可以先進行windows update，並反安裝Fantasy Earth Zero遊戲 ...

又黎1999

話說初音話自己有隻人都係咁

過去的夢想

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26^#

發表於 12-6-12 11:37 PM |只看該作者

我覺得D客服人員回親都叫我地重裝講到好似係我地部電腦有問題咁=.=

小蠻1314

二星初級會員

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27^#

發表於 12-6-12 11:40 PM |只看該作者

【以下是針對您提出的問題所作的回覆】
首先多謝閣下一直對本公司的支持。
我們已把您的資料及問題轉交 Fantasy Earth Zero遊戲小組處理，
當有進一步消息，將會再通知閣下，煩請耐心等待。

仙人SH

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玩過星曲WEB

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發表於 12-6-12 11:41 PM |只看該作者

係快回覆不過回覆d垃圾......

過去的夢想

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發表於 12-6-13 12:33 AM |只看該作者

我們將會盡快處理你的查詢! 請記下你的問題編號以便再次查詢: #339890 連片都sd埋去得啦掛今次= =

明治]]]

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30^#

發表於 12-6-13 01:16 AM |只看該作者

已send
選角圖+大地圖+waiting online 圖,3張圖一齊

阿穎

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發表於 12-6-13 01:26 AM |只看該作者

已cap圖 + send email到客服.

點評

lkl_klkl 乜穎穎都玩唔到咩 !? 發表於 12-6-13 10:51 AM

lkl_klkl

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32^#

發表於 12-6-13 10:51 AM |只看該作者

以下是針對您提出的問題所作的回覆】
煩請閣下跟據以下方法提供電腦配備給我們

為您服務的客服人員編號為1109。
謝謝您的來信及支持！

變撚左係我電腦配備問題 ~ ？ｖ？

點評

阿穎我一入主城就黑mon waiting 發表於 12-6-13 08:23 PM

lkl_klkl

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發表於 12-6-13 10:56 AM |只看該作者

lkl_klkl 發表於 12-6-13 10:51 AM
以下是針對您提出的問題所作的回覆】
煩請閣下跟據以下方法提供電腦配備給我們

唉　算啦　咪搞甘撚多野　～　
初音　我呢家係到講聲　～　

紫國　－　樂蕉ｏ
無法進入戰場、黑屏、waiting等等問題　
仍未解決　！～！

光軒帝

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發表於 12-6-13 10:56 AM |只看該作者

一.一我幾隻人仔有事, 係咪要逐隻報哂先會搞?

tomfan009

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發表於 12-6-13 11:16 AM |只看該作者

黑mon事件已經發生左差唔多一個星期,但係,完全毫無進展!我希望gm可以做到下面幾點!
1)立即係官網交待事情的進展程度,方便玩家配合!
2)對有關的玩家作出合理的賠償!
3)進快推出新裝備A_A最好有五郎入道正宗!(比個機會你地賺錢!小財唔出,大財唔入呀!)

tomfan009

一星新手會員

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發表於 12-6-13 11:17 AM |只看該作者

拎黎做桌面啦~!型爆!

ofreezeo

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發表於 12-6-13 11:30 AM |只看該作者

岩岩SEND左信:O
看來都係會叫我重裝:O

識得註冊

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發表於 12-6-13 11:41 AM |只看該作者

ofreezeo 發表於 12-6-13 11:30 AM
岩岩SEND左信:O
看來都係會叫我重裝:O

唔好重裝,小心中伏

132764

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發表於 12-6-13 12:18 PM |只看該作者

親愛的會員您好:

【以下是針對您提出的問題所作的回覆】
煩請閣下跟據以下方法提供電腦配備給我們
(建議先進行壓縮，Winzip 或Winrar 壓縮軟件可依方法如下：
要被壓縮的檔案按右鍵,然後選擇【WinRAR/Winzip 】→【加到壓縮檔】。
在壓縮檔名稱那裡設定壓縮檔要存放的位置(按瀏覽),然後設定壓縮檔的格式(RAR或ZIP)

****提醒閣下如利用其他壓縮軟件請依對應方法進行壓縮

，
1. 在開始 -> 執行，輸入「msinfo32.exe」
Windows_01

2. 會顯示「系統資訊」視窗
Windows_02

3. 在工具列上按下「檔案」->「儲存」
Windows_03

4. 輸入檔案名稱再按下「儲存」
Windows_04

5. 把儲存出來的 NFO 檔案電郵給我們
6. 請說明閣下的情況。
注意：Window XP 用戶需要Window update安裝hotfix or sp3，電腦配備的檔案才能打開。若我們不能打開就不能處理嚕！
以下是有關說明連結：
http://support.microsoft.com/kb/813907/zh-tw

為您服務的客服人員編號為1109。
謝謝您的來信及支持！

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