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2000FUN論壇 綜合論壇 侍道ONLINE 開唔到game
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[疑難雜症] 開唔到game   [複製鏈接]

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發表於 12-7-25 01:14 PM |只看該作者
p445aam 發表於 12-7-25 11:42 AM
我想知打去網絡供應商要講d咩

要提供d咩資料

我有位朋友自告奮勇去左HKBN做客服
負責聽客戶電話
日日比人鬧 真系悲哀

不過都反映到每一日HKBN都會令到某D用家上吾到網
打吾到機

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發表於 12-7-25 06:41 PM |只看該作者
p445aam 發表於 12-7-25 11:42 AM
我想知打去網絡供應商要講d咩

要提供d咩資料

請決解到既朋友幫幫手

話說我打去hkbn既客服都係錄音黎 係唔係有其他電話?

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發表於 12-7-26 03:22 AM |只看該作者
p445aam 發表於 12-7-25 06:41 PM
請決解到既朋友幫幫手  

話說我打去hkbn既客服都係錄音黎 係唔係有其他電話? ...

HKBN我本身無用開
本過以我所知
香港好多網絡供應商都有客戶服務專線
吾系錄音

而我朋友真系去返HKBN客戶服務專線
你甘樣講一講
我真系突然間震一震
我可能見鬼了

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發表於 12-7-26 04:41 AM |只看該作者
你話有個網上唔到 佢就會幫你checck

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發表於 12-7-26 11:06 AM |只看該作者
本帖最後由 p445aam 於 12-7-26 11:07 AM 編輯
hypersy 發表於 12-7-26 04:41 AM
你話有個網上唔到 佢就會幫你checck




洗唔洗提供d咩資料 ?

因為個網唔係我申請既

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發表於 12-7-26 02:26 PM |只看該作者
回覆 p445aam 的帖子

申請人ID/帳單號碼

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發表於 12-7-26 05:25 PM |只看該作者
hypersy 發表於 12-7-26 02:26 PM
回覆 p445aam 的帖子

申請人ID/帳單號碼

咁你依家上得拿?

打完電話要等幾耐先玩得番

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發表於 12-7-26 06:30 PM |只看該作者
打完之後  佢話可能對方做緊更新所以上唔到囉
之後就收左線-.-  話唔關佢地事

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發表於 12-7-26 07:53 PM |只看該作者
HKBN電話係???

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發表於 12-7-26 09:02 PM |只看該作者
zxdavidasd 發表於 12-7-26 07:53 PM
HKBN電話係???

128100 打完仲要打一堆數字先有人接

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發表於 12-7-27 01:22 AM |只看該作者
本帖最後由 stevenchak 於 12-7-27 01:23 AM 編輯

班客服唔想做野HEA你JA
和記同我搞左4日整番好
佢地話對某D地區連去台灣線條有問題(本人葵青區)
要用CMD測番d連線資料
再整理好SD比佢地先跟到

我總共比左呢幾樣野佢
1.ping bc.gamecyber.net
2.tracert bc.gamecyber.net
3.telnet bc.gamecyber.net 80
4.netstat -na >C:\netstat.log

ps:不過話時話和記d CS好似服務好左
已有 1 人評分威望 收起 理由
花濺淚v3v + 15 鼓勵你幫下其他人

總評分:  威望 + 15   查看全部評分

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發表於 12-7-27 01:38 AM |只看該作者
stevenchak 發表於 12-7-27 01:22 AM
班客服唔想做野HEA你JA
和記同我搞左4日整番好
佢地話對某D地區連去台灣線條有問題(本人葵青區)

你係點同佢地講啊~!?

我係話有個網上突然之間上唔到連GAME都係
之後佢係叫我睇IP4
同埋叫我俾個網佢地上  但佢地話上到 之後就HEA左我走-.-

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發表於 12-7-27 10:20 AM |只看該作者
你大佢話有班用HKBN既都上唔到
態度要強硬小小
總之唔好比佢收線 逼佢check

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發表於 12-7-27 01:26 PM |只看該作者
stevenchak 發表於 12-7-27 10:20 AM
你大佢話有班用HKBN既都上唔到
態度要強硬小小
總之唔好比佢收線 逼佢check ...

如果可以的話
想你幫下其他人

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發表於 12-7-27 01:48 PM |只看該作者
stevenchak 發表於 12-7-27 10:20 AM
你大佢話有班用HKBN既都上唔到
態度要強硬小小
總之唔好比佢收線 逼佢check ...

已經打左兩次 都係叫人等48小時

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發表於 12-7-27 02:09 PM |只看該作者
係咁叫我CHECK IP 防火牆 同防毒有沒有問題
其實有時真係要遇到1個真心想幫你的客服先會易D解決
有D野好像唔係解決你問題就會HEA你走

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發表於 12-7-27 02:18 PM |只看該作者
打去客服都係記低d資料就算

直接用郵件比安裝組 連回覆都無(兩日..

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發表於 12-7-27 03:04 PM |只看該作者
我係打去HGC的維修部-.-

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發表於 12-7-27 05:50 PM |只看該作者
stevenchak 發表於 12-7-27 01:22 AM
班客服唔想做野HEA你JA
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佢要我俾頭2樣野俾佢囉

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發表於 12-7-28 04:25 PM |只看該作者
我打左俾3 拎左少少D INFORMATION後  話可能係COOKIE問題   
但我DEL晒都係唔得
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