[小花信箱] 官方小花為你解決疑難！

官方小花

原帖由 ~heero~ 於 11-1-25 01:15 發表

回官方小花我並不是尋找王怪物的那個....-0-
而是被客服查出涉及大量金錢交易的另一個玩家

我記得的交易記錄如下:
賣40Lv紫盾給一個當時30Lv的玩家以210金寄信方式完成交易
買入一個40Lv橙拳套:渦輪動力齒鋸 ...

剛剛請GM幫忙了一下，重新查了一次你提供既資料，
已經確認你既帳號只係不幸與幣商沾上邊。
GM會盡快解封你的帳號，大約3~5小時後就可以恢復了！

恭喜你成為小花第一個解放出黎既案例
By ~官方小花~

idoyouma打

原帖由 idoyouma打 於 11-1-25 01:50 AM 發表


小花吾比讚吾得na 因為GC D GM 都好似得過扯過甘
佢地既答覆令人感到無了期的等待
睇見你答覆 知道你好努力 加油

感謝玩家支持！
你既支持係小花最大既動力來源～
By ~ ...

啊 小花 甘我仲要等幾耐?

在維護期間，GM已經幫大家將卡住左既角色狀態修正囉！
By ~官方小花~

~YaKi~

對.. 我也是被以金錢異常封鎖
所有資料都已回報 包括交易角色,金錢數量 他們說處理中
想知道一下進度..資料都已pm你了 唔該

明白，小花會盡快查下到底處理成點了！
不過而家大半夜，GC也唔會為小花運作呢
所以要等到聽朝 OFFICE HOUR 先可以確認～
By ~官方小花~
那麻煩小花了 如果有消息麻煩PM我吧 謝謝

[ 本帖最後由 ~YaKi~ 於 11-1-25 02:02 AM 編輯 ]

idoyouma打

原帖由 idoyouma打 於 11-1-25 01:29 AM 發表


對啊 我在副本內登出@@

明白了，小花會向GC反映有關副本內登出出現異常問題，
呢個問題應該唔會太難解決既！請再忍耐一下吧～
By ~官方小花~

小花吾比讚吾得na 因為GC D GM 都好似得過扯過甘
佢地既答覆令人感到無了期的等待
睇見你答覆 知道你好努力 加油

感謝玩家支持！
你既支持係小花最大既動力來源～
By ~官方小花~

[ 本帖最後由 官方小花 於 11-1-25 02:04 AM 編輯 ]

handsomejj

小花, 有個城鎮問題幫忙解決
http://fn.gamecyber.net/03/system01.html
官網城鎮果頁寫左<<※注意：如果公會人口大量流失，導致出現連續三天上線會員不滿１０人的狀況，城鎮就會被收回喔！>>
但係點解等左好耐 有D公會長期無人ON, 都係無收回佢地城鎮 處理一下
我一路等住申請城鎮 都唔知等到幾時
SER: 銀月之扉

剛剛小花已經查看過GC提供既公會資料，現時擁有城鎮既公會，
暫時未有出現因「連續三天上線會員不滿10人」問題而被回收城鎮的狀況！

另外，最新消息「城鎮數量限制」解除，首 50 個公會城鎮可以享受特價500金創立費，
第51個公會城鎮開始聽說需付全費 10,000金才能創立喔～
詳細可查看：http://fn.gamecyber.net/01/news/notices/2011-01-24-u.htm
By ~官方小花~

idoyouma打

原帖由 idoyouma打 於 11-1-25 01:08 AM 發表



你叫我提供比你ga@@

喔～對唔住呀！
小花我一下子處理太多CASE，有點點混亂了！
對，我想最後再確認一次，是否「在副本內登出」？
這個有可能是遊戲系統上的Bug，一經確認就可以比較快找出解決方法了！
...

對啊 我在副本內登出@@

明白了，小花會向GC反映有關副本內登出出現異常問題，
呢個問題應該唔會太難解決既！請再忍耐一下吧～
By ~官方小花~

~heero~

原帖由 ~heero~ 於 11-1-24 09:31 PM 發表
伺服器：銀月之扇
角色名稱：皓寧
感謝玩家諒解及支持，
判斷是否外掛、幣商等基準基本傾向人性化，
如果確認誤判，是一定會解封的，請放心。
但機器中保有完整電磁記錄，在有必要時，
是可以隨時提取所需時間帶中的記憶並過濾出所需資訊。
這部份的資料俱備法律上的效用，基本上是不會出錯的。
所以，為協助玩家查證，請詳細提供被封前持續登出登入的12小時，
主要尋找的王怪物對像，小花會為玩家把這些資料交給GC進行比對的！
By ~官方小花~

回官方小花我並不是尋找王怪物的那個....-0-
而是被客服查出涉及大量金錢交易的另一個玩家

我記得的交易記錄如下:
賣40Lv紫盾給一個當時30Lv的玩家以210金寄信方式完成交易
買入一個40Lv橙拳套:渦輪動力齒鋸以200金寄信方式完成交易
買入43Lv橙皮甲:白夜狂狼皮甲,白夜狂狼護手與玩家:囡囡以寄信方式完成交易
賣多個商城:五格擴充背包以80或90金寄信方式完成交易

資料也提供哂給過你們的了
只想你們能夠盡快查出結果..不是要玩家找證據證明自己清白
雖然重升唔難..但一個花了兩星期時間和心機的ac突然被封..
眼見朋友玩得開開心自己卻要無限期地等
相信身為gm/客服係唔會知道我地既感受

抱歉，小花我問問答答的，頭有點昏了！
已經再確認過你的問題～
關於點品交易，雖然沒有硬性禁止，但官方立場一向是並不鼓勵的。
你既情況極有可能係不知不覺間與幣商進行了大筆金錢交易，導致系統上被判斷為異常。
這個問題上，小花會盡力為你查，也感謝你提供既線索，只要能證明你的角色並不屬於幣商團隊，
就能獲得解封處理。處理上，時間是必要的，這類問題涉及利益比較多，很多時候也需要視開發商的配合程度而定，
確實解封日期現時是無法回應的，但小花可以保證，如果有新消息，一定會第一時間更新這邊既資訊！
By ~官方小花～

～呀豪＊

我都係想問有關GM化身密探...
如果我掛機行開左...咁岩又走黎問我...
人又唔係到...比佢封左可以點解決=.=

GM是不會對於有進行可疑動作的玩家進行審查的！
By ~官方小花~

idoyouma打

原帖由 idoyouma打 於 11-1-24 08:44 PM 發表
選擇角色後 彈出 資料儲存中,請稍候再登入
我已經稍候左成個禮拜a_a仲係入吾到
求花花 解救

請提供你所屬伺服器，角色名稱，我會嘗試協助解決問題！
依照其他玩家提供既資料，呢個問題似乎同係副本內登出有直接 ...

你叫我提供比你ga@@

喔～對唔住呀！
小花我一下子處理太多CASE，有點點混亂了！
對，我想最後再確認一次，是否「在副本內登出」？
這個有可能是遊戲系統上的Bug，一經確認就可以比較快找出解決方法了！
By ~官方小花~

~YaKi~

能否跟進一下本人帳號的情況
暗夜SER
角色名:Yaki
回報日期 20/1/2011

請問你的帳號出左什麼問題呢？
是被查封了嗎？
By ~官方小花~

idoyouma打

ser:銀月
角色名:私愛施憎
最後登出地圖:31lv副 古老濕地 門口有隻青蛙果個副本..

請問想查訊既問題係?
By ~官方小花~

jim9851

呢加出左GM 化身密探呢個公告
咁如果我1心打怪 無睇到有人講人都封?
同埋我鍵盤有D制壞左 如果要我打d打唔到既字咁打唔岩又封?
睇唔到1次就會封?

GM雖然會喬裝，但對話框仍會正常出現，不構成「一心打怪無睇到有人講野」既理由，
而且如因為鍵盤有部份按鍵異常，可以即時向GM反映，要求更改問題，相信GM是可以理解的。
問題重心在於應付能自動回應的BOT程式，而並非留難一般玩家。
最後，小花會建議玩家，當發現鍵盤異常時，請盡快更換！
一般有線鍵盤，價錢不過數十完以內呢！
By ~官方小花~

MAN_KIT0

原帖由 MAN_KIT0 於 11-1-24 09:41 PM 發表
伺服器：銀月
角色名稱：道地毒查
事件:打打下怪俾人凍結左~之後佢話影左相證明佢問左我4次問題都冇回應,我要佢俾d證據我睇,佢話:"你係唔係搏我地冇影相,可以屈我地亂封你" 之後我叫佢俾張圖我睇左先講,佢話有關部 ...

可唔可以幫我CHECK一CHECK返我係會頻的對話？

會頻對話如果要CHECK需要比較…
因為GC唔可以比關於個人丟隱既資料流出到論壇上，
你必需要透過客服正式申請並填報身份認證資料，
GC先會肯幫忙拎指定時段對話記錄出黎，同就咁拎圖片記錄既程序唔一樣喔。
請先透過客服電郵或問題回報中心，與GM正式聯繫，才能進行下一步查證。
By ~官方小花~

~heero~

原帖由 ~heero~ 於 11-1-24 09:31 PM 發表
伺服器：銀月之扇
角色名稱：皓寧
在1月21號被系統顯示異常帳號因此封鎖(系統顯示異常帳號因此封鎖)客服說的
資料也提供哂給你們
現在只想知道何時才有結果和能否解封
如果要等可以給個時限我嗎.證據給不到我.要 ...

我只想知道我還能提供什麼資料才能夠協助你們
心血已付出突然被涷結..不想無限期的等侍

呢個問題我在後面既回覆一次過答喔！
By ~官方小花~

pangchan

仲未入到既..?
點解?

現時網路異常問題已經修正，無法登入既玩家請嘗試重新安裝遊戲喔！
都唔得既話，請拍低無法登入時出現的異常訊息，貼在這裡或電郵給GC，先可以確認到問題架~
By ~官方小花~

kodalok

我想問
1,遊戲會唔會推出知識點數重置道具呢?
2,點解遊戲入面1000防同3000防扣既傷害相差咁少~ 衝到+10同唔沖既差別太少

唔好意思~

Ans-1.
關於 智識點數 重置道具，現階段係商業機密！
講笑啦～小花我都唔清楚呢，要密切留意官方公佈既新資訊囉！
Ans-2.
有關數式計算，當中關係到很複雜的倍率問題喔～
由於計算攻防並非加減數，而且怪物的攻擊也會分為物理和魔法傷害，
所以只是依賴高防裝備並不相等於無敵，然而強化防具當然都係有用既，因為你受到既傷害會按比例減輕！
對住低等級怪物可能無法體會，但當面對既怪物愈來愈強時，就會發現防禦力的重要性囉！
By ~官方小花~

可愛小企鵝

回27號貼小花
我有試過係我度用佢個帳號
基本上係冇問題既
應該唔係帳號問題
不過我呢個朋友只可以係佢屋企上
咁唔係帳號問題都應該有解決方法掛
而且重點係最初果幾日防外掛果度佢係冇事架喎
唔會打打下怪唔知咩事比人話外掛回到重生點又冇血
我地一齊打一齊練咁搞到我都玩唔到囉

咁既情況，仍然無法排除佢電腦內部程式出現衝突或異常，
出問題前後有冇裝過其他程式或軟件呢？
此外，希望可以提題有問題電腦既系統配置資料~
By ~官方小花~