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原帖由 初音 於 2008-10-4 04:16 AM 發表 
先回覆一下
2. 如果因為一張圖片而可以判定一個玩家是外掛
我相信較早前發生外掛風雲的時候
我不只捉了六百多個外掛
每一件事情都需要根據
單單就一張圖片說玩家是外掛我辦不到
正如早前有玩家指出[GM]叮叮使用外掛
或者個別玩家被指使用外掛
我也有作出不少圖片上或影片上的提供
我深信大家不會十分認識外掛的功能
所以我不認為單單一張圖片可以證實玩家使用外掛
當然玩家需要向客服正式申請查核有關數據時
我們一定會將有關資料提供
並依照當時人物裝備,等級,環境,對手等等元素去測試可行性
如果有被鎖帳號而上來橘子要求解鎖的玩家很清楚
每一件案件我們也有影片提供給被鎖玩家讓他們知道為什麼被鎖
而動作能否在不使用外掛的情況下進行
事件一: 橘子第一次封外掛帳號時, 封了我部隊一個人物ID: 凌小路, 當時您們說他是使用外掛, 要封他一個月, 他是每天打上您們的客服查詢事件, 您們總是交不出結果, 結果正當我們要採取下一步行動時, 您好卻解封了他的帳號 (大約被封後十四天左右), 之後我們打上客服問為什麼判定為外掛, 您們的答覆是有人投訴, 我們要求拿出証明 (圖片 影片 數據 什麼都好) 但您們是說, 沒有圖片, 沒有影片, 只有數據。ok, you win, 我們要求您交出所謂的數據, 您們就叫我們去消委會告您們, 才會交出數據
問題一: 您們既然判定他是外掛, 為什麼不封佢他一個月? 而轉頭就解了, 到底您那封帳30日是騙其他沒用外掛的玩家, 還是您們查出沒有外掛卻不認錯?
問題二: 為什麼您的解釋是有玩家投訴 所以您就封, 可是相片呢? 影片呢? 什麼都沒有 您就封, ok, 那給我做gm的話 我想要封600人不是難事, 2個鐘可搞定了, 反正是有人說就可以封, 別笑大人家的口了
問題三: 作為客戶, 如果我們做了違反守則(即用外掛), 封帳是當然的, 可是証據呢? 您說不給就不給, 那跟土共有什麼分別? 反正您說是說就, 封您就封您, 解您就解了, 放個屁就搞定了, 這是什麼的態度? 現在誰是客人, 誰是給您們錢的? 有種您明天就封我帳號 推說我是外掛呀, 看我怎做? id: 幾米
事件二:明天再說
狗改不了吃屎 |
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