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2000FUN論壇 綜合論壇 SGO - 星夢Online [ 12.22 ]《星夢Online》官網推出客服中心系統 ...
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[ 12.22 ]《星夢Online》官網推出客服中心系統 [複製鏈接]

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發表於 08-12-22 01:13 PM |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印
[ 12.22 ]《星夢Online》官網推出客服中心系統  

大家好^^
為加快客戶服務的處理效率,《星夢Online》官網將於12月22日推出星夢客服中心,客服中心會以自動化形式運作,取代過往經電郵聯絡的客服系統,為大家提供更方便、快捷的客戶服務,只需按照官方網站上的指示,並在需要時填寫正確資料,即可完成以下各項查詢及更改﹕

1. 查詢遊戲帳號及密碼
2. 查詢遊戲帳號的角色密碼
3. 查詢遊戲帳號的註冊電郵
4. 修改註冊電郵
5. 物品遺失回報
6. 常見問題FAQ
7. 意見反映或BUG回報
8. 帳號被盜資料查詢
9. 聯絡客服

如仍然未能解決問題,請電郵給客戶服務部查詢,客戶服務部會儘快回應玩家的問題。請繼續支持《星夢Online》,謝謝!

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發表於 08-12-22 01:41 PM |只看該作者
9. 聯絡客服
係至好wo

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十週年勳章(賀詞)

3#
發表於 08-12-22 03:18 PM |只看該作者
原帖由 joe6b26 於 2008-12-22 01:13 PM 發表
[ 12.22 ]《星夢Online》官網推出客服中心系統  

大家好^^
為加快客戶服務的處理效率,《星夢Online》官網將於12月22日推出星夢客服中心,客服中心會以自動化形式運作,取代過往經電郵聯絡的客服系統,為大家提 ...

咪比我睇死佢
(自動化形式運作)
即係會答埋個d
請玩家自行研究 呀
請記底事件發生時間地點 send信去工作人員度 呀
已收到查詢 會有人員跟進~(之後就石沉大海)

唔係縮皮到連請個人聽電話都無$?定係諗住散水連個客戶服務電話都cut定去先呀?
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衝lv + 1 yes

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發表於 08-12-22 04:57 PM |只看該作者
客服中心系統 星夢會做到咩?

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發表於 08-12-22 07:53 PM |只看該作者
 唔會昆  $  掛

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十週年勳章(賀詞)

6#
發表於 08-12-22 07:55 PM |只看該作者
一定好多人反映意見.___.實冇人理

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發表於 08-12-22 07:58 PM |只看該作者
希望佢唔好講一套做一套
已有 1 人評分Good 收起 理由
gv3170 + 1 聖誕快樂

總評分:  Good + 1   查看全部評分

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十週年勳章(賀詞)

8#
發表於 08-12-22 08:00 PM |只看該作者
原帖由 衝lv 於 2008-12-22 07:58 PM 發表
希望佢唔好講一套做一套

其實佢地都 買定保險架啦
你地睇最後個句
即係暗示 會 意見接受 作風照舊

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發表於 08-12-24 01:22 PM |只看該作者
有佢個電話號碼我仲唔玩死佢 日日得閒無事痾屎冇廁紙 打比佢話痾屎冇紙叫佢比小小銀紙黎都好

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十週年勳章(賀詞)

10#
發表於 08-12-24 02:59 PM |只看該作者
原帖由 yiuchauyu 於 2008-12-24 01:22 PM 發表
有佢個電話號碼我仲唔玩死佢 日日得閒無事痾屎冇廁紙 打比佢話痾屎冇紙叫佢比小小銀紙黎都好

呢位會員 如果你覺得對住個電話(留言信箱)仲要係長時間話比你知(信箱已爆 無位比你留言)
玩都玩的死佢 而你又玩得好開心的話
咁你就去玩啦^^

你咪當d工作人員流先得架 如果邊個負責聽呢個電話
佢媽咪就會好唔得閒^^

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十週年勳章(賀詞)

11#
發表於 08-12-24 04:15 PM |只看該作者
無聊一試 查角密
佢即send e-mail黎 話:

角色名稱:鈞仔 角色密碼:xxxx

大約係咁= =
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