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只是提醒一下網路上的朋友,這個遊戲的客服也太過縱容騙子了~
不想引起任何罵戰,只是好意提醒,本人工作煩忙~玩玩遊戲也只為開心娛樂一下,
認識了網上的朋友為了和他們一起玩只好用真錢買買商城物品追追他們的等級一起玩,純粹個人興趣。
事件大概如下
2010-01-25 21:55:39 26_29367632 一個叫"大抽獎"的玩家,寄了兩封郵件給我...
主題是:恭喜親愛的玩家
內容是:恭喜親愛的玩家成為大抽獎的幸運兒! 請按提取領獎!
我在第一封以為是真的大抽獎,我以為官方都把這些欺騙成分的名字給禁了
...所以跟步驟做了按了領取,結果失去了100金~但那裡有抽獎!根本是騙人
後來問人才知道那個"大抽獎"是個玩家,給騙了100金
我有幾多帳號一直有用錢來買遊戲的金幣,可是卻這樣...
如果得不到解決或你們能縱容的話,我會放棄這遊戲
因為這已經不止是錢的問題了...謝謝你! 2010-01-25 21:56:58 客服 親愛的玩家您好:
關於您的問題,信件附件分為兩種模式[贈送]、[收費],需注意若信件為收費模式
提領該信件,則會付出該信件所要求之金錢,需請您留意。
建議您交易時確認物品及金錢,還有勿與來路不明的玩家交易,以避免您的權益受損。
另外也提醒您:在郵箱收信時請留意↓
如果是系統寄出的信件,郵箱內將會顯示於第一個頁籤;若是一般玩家寄送的信件才會顯示於第二個頁籤內。
如您還有任何問題,歡迎再次來信詢問,謝謝。
雲起客服 敬上 2010-01-25 21:59:09 客服 親愛的玩家您好:
1.關於您的問題,信件附件分為兩種模式[贈送]、[收費],需注意若信件為收費模式。
提領該信件,則會付出該信件所要求之金錢。
此部份官方已有在遊戲內發佈公告已有提醒玩家,還請您留意小心。
另外也提醒您:在郵箱收信時請留意↓
如果是系統寄出的信件,郵箱內將會顯示於第一個頁籤;若是一般玩家寄送的信件才會顯示於第二個頁籤內。
2.關於您回報的問題,因為這部份是屬於詐騙物品案件,此部份需請您申請遊戲歷程相關人員才能協助您做後續處理(例如凍結該玩家帳號),故建議您申請遊戲歷程後向警方報案處理。
申請遊戲歷程注意事項:
1)遊戲歷程申請切結書
2)雙證件影本
3)遊戲歷程申請行政費用380點
4)被詐騙物品歸還行政費用150點
如您願意申請遊戲歷程以及申請被詐騙物品歸還的話,請您至以下網頁下載【魔力學堂-帳號證明暨遊戲歷程申請切結書】表格後,填寫完畢並傳真至台灣雲起客服中心,以利協助您處理。
表格下載網頁:https://www.runup.com.tw/member_download.php
雲起客服敬上 2010-01-25 22:13:52 26_29367632 現在是你們官方的保安做不好才有這個漏洞...
大抽獎這種名字很多online game也不能用...
若然你漠視這個問題,只好讓那種人繼續在你的遊戲上生存...
至於你所講那種煩複的程序留給下一個受害者吧
由於我上線不多我才要經常用現實的金錢來買遊戲幣~
所以我不清楚你所講的提醒,我會按領取是因為我信"大抽獎"這個名字
是因為我信你們有做好遊戲的保安~現在你們要讓我知難而退,我唯有退了
本來就是玩你們遊戲來解解生活中的壓力,唉,恕我打擾了
恕我直言~這是不負責任的態度 2010-01-25 22:15:45 客服 親愛的玩家您好:
1.關於您的問題,信件附件分為兩種模式[贈送]、[收費],需注意若信件為收費模式。
提領該信件,則會付出該信件所要求之金錢。
此部份官方已有在遊戲內發佈公告已有提醒玩家,還請您留意小心。
另外也提醒您:在郵箱收信時請留意↓
如果是系統寄出的信件,郵箱內將會顯示於第一個頁籤;若是一般玩家寄送的信件才會顯示於第二個頁籤內。
2.關於您回報的問題,因為這部份是屬於詐騙物品案件,此部份需請您申請遊戲歷程相關人員才能協助您做後續處理(例如凍結該玩家帳號),故建議您申請遊戲歷程後向警方報案處理。
申請遊戲歷程注意事項:
1)遊戲歷程申請切結書
2)雙證件影本
3)遊戲歷程申請行政費用380點
4)被詐騙物品歸還行政費用150點
如您願意申請遊戲歷程以及申請被詐騙物品歸還的話,請您至以下網頁下載【魔力學堂-帳號證明暨遊戲歷程申請切結書】表格後,填寫完畢並傳真至台灣雲起客服中心,以利協助您處理。
表格下載網頁:https://www.runup.com.tw/member_download.php
雲起客服敬上 |
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