帳號問題集中帖 - IRIS 瞳光Online

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Wylfred

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發表於 10-11-15 07:01 PM |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

如遇上任何帳號問題, 請在此帖集中討論
其他有關帖子一律鎖上
　
以下為官方早前公告的帳號凍結原因整合, 希望幫到大家
　
　
　
請各玩家注意，目前帳號被凍結有多種原因。

由於在過去兩個月因應阻擋外掛和幣商而陸續增加，令到部份玩家對凍結原因不清晰，以及被不法份子誤導其他正常玩家。
為方便所有正常玩家明白及理解，特此整合出目前凍結帳號的原因和解決方法。

1. 向大型幣商買幣或交易的正常玩家
我們會派員向各大型幣商購幣，並查出他們的帳號資料，將此批角色及其關聯帳號定為幣商倉庫或打幣帳號。
如有發現正常玩家向幣商倉庫或打幣帳號購買遊戲幣，一律暫時凍結。
而且同時核實交易雙方的角色資料，普通玩家之間進行的正常交易，絕不會因此被凍結帳號，請放心。
以上項目僅針對與進行異常交易的玩家，如有玩家向幣商購幣後，再與其他普通玩家進行正常交易，該位普通玩家不會被凍結。（如進行異常交易，則判定為幣商轉手而凍結，避免幣商藉多重交易逃避凍結的懲罰）
解決方法：
到回報中心申訴後，只需回收買幣所得的金錢，或以約值的物品代替，即可重新開放帳號。

2. 被GM偵測的外掛
有部份玩家使用外掛正在進行戰鬥時，會被GM傳送偵測，30秒內沒有回應則被判定為外掛。
部份玩家誤傳角色坐著沒有戰鬥也被GM傳送，或是被傳送時剛好人不在電腦前，然而這些玩家在傳送前皆在戰鬥中，所以這是不可能的。
GM只會針對正在打怪的玩家進行偵測及傳送。
只要閣下的角色在打怪，代表閣下必定在電腦前。
解決方法：
永久凍結

3. 系統內建的檢舉系統
當角色身處戰鬥狀態時，便有機會被其他玩家以遊戲內建的系統進行檢舉。
此檢舉會讓對方角色跳出驗證視窗，只要輸入正確驗證碼便會核實為正常玩家，此檢舉系統並不代表邀請GM進行偵查。
假如角色不能正確輸入驗證碼，便會自動離線，並凍結帳號一段時間。
每個帳號終生累計凍結次數，隨著次數越高，凍結的時間越長，當達7次時凍結期可達一年。
部份玩家誤傳角色在野外坐著也被檢舉而凍結，或是檢舉時剛好人不在電腦前，而無法輸入驗證碼。
由於此檢舉系統的目標角色，必須是戰鬥狀態才能使用，因此並不存在以上案例。
只要閣下的角色在打怪，代表閣下必定在電腦前。
解決方法：
隨著次數越多，凍結時間越長，而且次數永遠累計，因此請玩家特別注意。

4. 海外大量登入
除了官方VPN外，我們會根據大量登入的海外IP進行凍結，即使曾登入一次，也會被立即凍結。
因此有幣商及外掛使用私人VPN大量登入遊戲，並進行不法行為，凍結後又訛稱自己為普通VPN用戶，意圖藉此解凍。
解決方法：
到問題回報中心申訴，並儲值1000點核實身份。
在查證玩家帳號沒有任何打幣或買賣幣的行為後，重新開放帳號，玩家可選擇該1000點以真實金錢退款，或是繼續使用。
如帳號內有任何異常，則會提交異常紀錄證實玩家的帳號從事不法行為。

5. 大型幣商、倉庫、打幣帳號或其他不法行為
如發現角色為幣商倉庫、打幣帳號、宣傳私服、賣幣、或其他不法行為等等，一律永久凍結，同時凍結所有關聯帳號。
普通玩家絕不會因為此理由而被凍結帳號。
解決方法：
永久凍結
希望藉此公告，解釋予所有玩家了解凍結的原因解決方法，減低大家對凍結帳號原因誤解的機會。

感謝大家的支持和鼓勵。

《IRIS瞳光Online》營運團隊敬上

http://iris.funmily.com/html/news/20101115/20101115153637.shtml

[ 本帖最後由 Wylfred 於 10-12-3 06:39 AM 編輯 ]