TW《七魂Online》封測期間問題說明(12/10 12:15更新)

smallsak

親愛的玩家，

自昨日下午開機以來，《七魂Online》在台港澳三地立即擁有爆炸性高人氣。對於所有玩家的支持與愛護，再次獻上最深的感謝。官方在收到玩家們的問題後，會馬上請原廠進行處理。而對於玩家們給予的建議，也會在彙整後積極和原廠協調，找到最好的方式來進行優化。以下是昨天開機後，發生的問題說明：

1、啟動遊戲後跳出遊戲資料夾後無動作，或是啟動遊戲後無反應停留於遊戲啟動中的畫面。可嘗試將遊戲資料夾中的「start.exe」檔案點選右鍵後選擇內容，再選擇相容性分頁，並勾選「以相容性模式執行這個程式」把這檔案設定為Windows NT4.0，再重新啟動遊戲確認。

2、使用江民防毒軟體，若發生遊戲無法更新的問題，請玩家完成移除防毒軟體後，重新啟動遊戲即可正常更新。

3、使用Pccillin防毒軟體，若發生遊戲無法更新的問題，可嘗試關閉防毒軟體來排除異常狀況。

4、部份玩家電腦於進入遊戲中，無法順利呈現場景NPC、其他玩家人物的問題，目前我們已在瞭解狀況並嘗試協助玩家排除，有進一步改善方法將再告知玩家。


快樂ing　　盡在OMG　
OMG營運團隊敬上
2010/12/09 20:44