[小花信箱] 官方小花為你解決疑難！

idoyouma打

原帖由 idoyouma打 於 11-1-24 08:44 PM 發表
選擇角色後 彈出 資料儲存中,請稍候再登入
我已經稍候左成個禮拜a_a仲係入吾到
求花花 解救

請提供你所屬伺服器，角色名稱，我會嘗試協助解決問題！
依照其他玩家提供既資料，呢個問題似乎同係副本內登出有直接 ...

你叫我提供比你ga@@

喔～對唔住呀！
小花我一下子處理太多CASE，有點點混亂了！
對，我想最後再確認一次，是否「在副本內登出」？
這個有可能是遊戲系統上的Bug，一經確認就可以比較快找出解決方法了！
By ~官方小花~

～呀豪＊

我都係想問有關GM化身密探...
如果我掛機行開左...咁岩又走黎問我...
人又唔係到...比佢封左可以點解決=.=

GM是不會對於有進行可疑動作的玩家進行審查的！
By ~官方小花~

~heero~

原帖由 ~heero~ 於 11-1-24 09:31 PM 發表
伺服器：銀月之扇
角色名稱：皓寧
感謝玩家諒解及支持，
判斷是否外掛、幣商等基準基本傾向人性化，
如果確認誤判，是一定會解封的，請放心。
但機器中保有完整電磁記錄，在有必要時，
是可以隨時提取所需時間帶中的記憶並過濾出所需資訊。
這部份的資料俱備法律上的效用，基本上是不會出錯的。
所以，為協助玩家查證，請詳細提供被封前持續登出登入的12小時，
主要尋找的王怪物對像，小花會為玩家把這些資料交給GC進行比對的！
By ~官方小花~

回官方小花我並不是尋找王怪物的那個....-0-
而是被客服查出涉及大量金錢交易的另一個玩家

我記得的交易記錄如下:
賣40Lv紫盾給一個當時30Lv的玩家以210金寄信方式完成交易
買入一個40Lv橙拳套:渦輪動力齒鋸以200金寄信方式完成交易
買入43Lv橙皮甲:白夜狂狼皮甲,白夜狂狼護手與玩家:囡囡以寄信方式完成交易
賣多個商城:五格擴充背包以80或90金寄信方式完成交易

資料也提供哂給過你們的了
只想你們能夠盡快查出結果..不是要玩家找證據證明自己清白
雖然重升唔難..但一個花了兩星期時間和心機的ac突然被封..
眼見朋友玩得開開心自己卻要無限期地等
相信身為gm/客服係唔會知道我地既感受

抱歉，小花我問問答答的，頭有點昏了！
已經再確認過你的問題～
關於點品交易，雖然沒有硬性禁止，但官方立場一向是並不鼓勵的。
你既情況極有可能係不知不覺間與幣商進行了大筆金錢交易，導致系統上被判斷為異常。
這個問題上，小花會盡力為你查，也感謝你提供既線索，只要能證明你的角色並不屬於幣商團隊，
就能獲得解封處理。處理上，時間是必要的，這類問題涉及利益比較多，很多時候也需要視開發商的配合程度而定，
確實解封日期現時是無法回應的，但小花可以保證，如果有新消息，一定會第一時間更新這邊既資訊！
By ~官方小花～

idoyouma打

原帖由 idoyouma打 於 11-1-25 01:08 AM 發表



你叫我提供比你ga@@

喔～對唔住呀！
小花我一下子處理太多CASE，有點點混亂了！
對，我想最後再確認一次，是否「在副本內登出」？
這個有可能是遊戲系統上的Bug，一經確認就可以比較快找出解決方法了！
...

對啊 我在副本內登出@@

明白了，小花會向GC反映有關副本內登出出現異常問題，
呢個問題應該唔會太難解決既！請再忍耐一下吧～
By ~官方小花~

handsomejj

小花, 有個城鎮問題幫忙解決
http://fn.gamecyber.net/03/system01.html
官網城鎮果頁寫左<<※注意：如果公會人口大量流失，導致出現連續三天上線會員不滿１０人的狀況，城鎮就會被收回喔！>>
但係點解等左好耐 有D公會長期無人ON, 都係無收回佢地城鎮 處理一下
我一路等住申請城鎮 都唔知等到幾時
SER: 銀月之扉

剛剛小花已經查看過GC提供既公會資料，現時擁有城鎮既公會，
暫時未有出現因「連續三天上線會員不滿10人」問題而被回收城鎮的狀況！

另外，最新消息「城鎮數量限制」解除，首 50 個公會城鎮可以享受特價500金創立費，
第51個公會城鎮開始聽說需付全費 10,000金才能創立喔～
詳細可查看：http://fn.gamecyber.net/01/news/notices/2011-01-24-u.htm
By ~官方小花~

idoyouma打

原帖由 idoyouma打 於 11-1-25 01:29 AM 發表


對啊 我在副本內登出@@

明白了，小花會向GC反映有關副本內登出出現異常問題，
呢個問題應該唔會太難解決既！請再忍耐一下吧～
By ~官方小花~

小花吾比讚吾得na 因為GC D GM 都好似得過扯過甘
佢地既答覆令人感到無了期的等待
睇見你答覆 知道你好努力 加油

感謝玩家支持！
你既支持係小花最大既動力來源～
By ~官方小花~

[ 本帖最後由 官方小花 於 11-1-25 02:04 AM 編輯 ]

~YaKi~

對.. 我也是被以金錢異常封鎖
所有資料都已回報 包括交易角色,金錢數量 他們說處理中
想知道一下進度..資料都已pm你了 唔該

明白，小花會盡快查下到底處理成點了！
不過而家大半夜，GC也唔會為小花運作呢
所以要等到聽朝 OFFICE HOUR 先可以確認～
By ~官方小花~
那麻煩小花了 如果有消息麻煩PM我吧 謝謝

[ 本帖最後由 ~YaKi~ 於 11-1-25 02:02 AM 編輯 ]

idoyouma打

原帖由 idoyouma打 於 11-1-25 01:50 AM 發表


小花吾比讚吾得na 因為GC D GM 都好似得過扯過甘
佢地既答覆令人感到無了期的等待
睇見你答覆 知道你好努力 加油

感謝玩家支持！
你既支持係小花最大既動力來源～
By ~ ...

啊 小花 甘我仲要等幾耐?

在維護期間，GM已經幫大家將卡住左既角色狀態修正囉！
By ~官方小花~

官方小花

原帖由 ~heero~ 於 11-1-25 01:15 發表

回官方小花我並不是尋找王怪物的那個....-0-
而是被客服查出涉及大量金錢交易的另一個玩家

我記得的交易記錄如下:
賣40Lv紫盾給一個當時30Lv的玩家以210金寄信方式完成交易
買入一個40Lv橙拳套:渦輪動力齒鋸 ...

剛剛請GM幫忙了一下，重新查了一次你提供既資料，
已經確認你既帳號只係不幸與幣商沾上邊。
GM會盡快解封你的帳號，大約3~5小時後就可以恢復了！

恭喜你成為小花第一個解放出黎既案例
By ~官方小花~

~YaKi~

原帖由 官方小花 於 11-1-25 02:37 AM 發表


剛剛請GM幫忙了一下，重新查了一次你提供既資料，
已經確認你既帳號只係不幸與幣商沾上邊。
GM會盡快解封你的帳號，大約3~5小時後就可以恢復了！

恭喜你成為小花第一個解放出黎既案例
By ~官方小花 ...

小花  我也要幫忙
我也是金錢異常
金錢是來自朋友的 也麻煩小花找GM幫忙
ID：DavidLi 2500金 ID：mhshou 630金 這2個ID 寄金給我的 用來投資公會及整裝備的

小花已經將有關資料轉送給GC進行調查！
有進一步消息就會通知你囉～
By ~官方小花~

~heero~

原帖由 官方小花 於 11-1-25 02:37 AM 發表


剛剛請GM幫忙了一下，重新查了一次你提供既資料，
已經確認你既帳號只係不幸與幣商沾上邊。
GM會盡快解封你的帳號，大約3~5小時後就可以恢復了！

恭喜你成為小花第一個解放出黎既案例  
By ~官方小花~

感謝小花大的幫忙..不是有你幫忙的話
相信還唔知要等幾耐的了._.
那我8點後再試試能否登入吧

如果再有問題，隨時歡迎向小花查詢！
By ~官方小花~

handsomejj

原帖由 handsomejj 於 11-1-25 01:49 AM 發表
小花, 有個城鎮問題幫忙解決
http://fn.gamecyber.net/03/system01.html
官網城鎮果頁寫左
但係點解等左好耐 有D公會長期無人ON, 都係無收回佢地城鎮 處理一下
我一路等住申請城鎮 都唔知等到幾時
SER: 銀月之扉 ...

謝謝你的回覆, 但係我見到 銀月之扉: 天神村 , 呢個公會長期掉空無咩人ON 可唔可以CHECK下=.=

關於玩家提及的公會，小花我已經請GC協助進行調查了，
現階段的記錄顯示，該公會狀態正常，亦乎合遊戲設定條件。
小花會請GC再確認有沒有任何異常的公會出現！
如果玩家再發現任何不正常情況，也可以隨時向小花報告哦！
By ~官方小花~

幸福的雪

我冇借人用啊~只是換台機連接，結果整個IP段都封晒，事實上都我自己用，冇借比人，重點係有冇得解封?
那天是有掃出些木馬難道被盜AC的登左....小花你讓我更緊張了....急著想上去看看怎麼回事

從資料上來看，你的帳號曾經使用過數個不同的位置登入，
當中有一個位置，在兩天內有數十個不同帳號曾經使用相同ip登入。
請PM小花提供你的ip位置資料，以便小花確認是否與異常帳號有關聯哦！
By ~官方小花~

肥豪l爺

我買左張600點
600點入唔到但個虛寶又入到-.-|
咁點算-.-如果係咁gc會唔會比得番600點我小花?

請問你的600點卡是怎樣買到的呢？
購買時有沒有確認包裝是否完整？
By ~官方小花~

41410

原帖由 41410 於 11-1-24 08:25 PM 發表

今天能答到嗎? 我主要是想說就算不解封帳號，也解封IP，我已經耐心等候了一個星期，也被冤枉，有點不耐煩了……

請閣下耐心等待, 由於官方處理問題眾多, 本人相信官方能儘快解決, 麻煩閣下耐心等待 BY RYAN.

...

有你呢句我就認真同你回顧，
當日我大半時間都係大草原打王，
我最早嘅時間係打兩隻牛王，打法就係
分流1打完＜奔馳的＞雷克斯
再行去打＜遲緩的＞赫奇曼
原地轉下一個分流，打＜遲緩的＞赫奇曼
再去打＜奔馳的＞雷克斯，原地換分流，重覆步驟，基本上單單原地換分流就要行去冇少怪既位按換分流，唔係既話倒數10秒就會俾小怪打起身又要重按，所以唔明官方懷疑我啲乜。
打完呢隻我去左原地打＜搏擊手＞司內普，分流1殺完就換分流2，分流2殺完就分流3，係呢個位換SER我遇過一位玩家叫KC，同佢講左幾句野，另外在同一個位有個玩家俾怪打死，我重幫佢復活，之後我又曾經打過＜殺手＞尤妮絲，換分流方法都係1分流轉2分流咁，最近早上果段時間就去打＜碎骨＞里昂同＜劈顱＞諾菲，先打＜碎骨＞里昂再打＜劈顱＞諾菲，換分流，打＜劈顱＞諾菲再打＜碎骨＞里昂，再換分流，如是者就係咁打王，打到大約就黎維護佢斷我線，我重入話入唔到，我以為到左維護時間，就去訓，有一點要補充，我打＜劈顱＞諾菲同＜碎骨＞里昂呢兩隻王期間係死過一次，有一位好心玩家叫XX示申復過我，你地都應該可以查得到，
以上我提及的怪物名字可到http://web.gamedb.com.tw/ShowGui ... d=441&mid=55643查得到。
另外所得既白裝、綠裝我都丟晒，只留藍裝紫裝，重有打到既「念頭」都不計其數，
另外有一點要補充，我打＜殺手＞尤妮絲呢隻王既時候換SER有好幾次都轉到死左GAME佢彈左個方格叫我打低咩問題話會SEND去官方，我打左兩三次「轉SER」 問題，如果呢個功能係有效，官方應該CHECK到

[ 本帖最後由 41410 於 11-1-25 08:23 AM 編輯 ]

明白，小花會把這些資料交給GC和開發商，讓他們比對系統中的遊戲曆程，
如果資料相乎，應該足夠証明帳號是手動在玩的。
提取和配對資料將需要一些時間，如果需要其他資料，小花會再通知你的！
By ~官方小花~

嘟吧

伺服器：銀月之扉
角色名稱：豬豬
FD角色名稱：蒼月小夜
我地2人都系24號被凍= =情況可能系一樣...

當日淩晨快12點上線,收佐4個5格包包,俾小夜2個包
而后同小夜打40LV主線任務
淩晨2:50左右同小夜,殤等FD刷37副39副刷到5點才訓覺，下午5點后開遊戲想玩發現帳號被凍

打副前等FD沖涼時正好有截圖

請問我地被凍系咩問題= =都唔知點會被凍,好灰

小花已經將你地既問題交左比GC進行調查，如果一有回覆，小花會盡快通知你！
By ~官方小花~

披著狼皮的小羊

小花,其實點解我會成日打打下彈GAME?
又唔係封鎖左我,而係有時打打下怪彈
同埋入副本,次次入副本都會好快彈GAME,就好似下面張圖咁

咁點算呀?

關於"持續被踢下線"問題，現時已經更新了遊戲系統程式，
請受影響玩家再嘗試一下！如果還是有問題小花會立即協助大家告訴GC和進行修正的！
By ~官方小花~

[ 本帖最後由 披著狼皮的小羊 於 11-1-25 08:37 PM 編輯 ]

~heero~

原帖由 ~heero~ 於 11-1-25 04:53 AM 發表

感謝小花大的幫忙..不是有你幫忙的話
相信還唔知要等幾耐的了._.
那我8點後再試試能否登入吧

現在3點16分但還未解封



伺服器：銀月之扇
本人遊戲帳號:heero
角色名稱：皓寧

你的帳號已經完成解凍了囉
By ~官方小花~

yinwayne

點解GC唔比女僕同執事裝 - 魅力紅放入收藏？
台版明明可以的‥
以後出新時裝要更換咁呢套只能放銀行佔空間？

根據官方小花既調查顯示，今日維護更新時，
已經跟隨台版，將上述收藏功能開放左囉！
By ~官方小花~