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2000FUN論壇 綜合論壇 英雄聯盟 LOL 台版點退英@@?
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台版點退英@@? [複製鏈接]

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發表於 11-9-15 06:23 PM |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印
台版有無得好似美版咁樣退英?

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發表於 11-9-18 12:40 PM |只看該作者
本帖最後由 alanalanho 於 11-9-18 12:40 PM 編輯

回復 小菲特 的帖子

http://service.garena.tw/customer/bug.php
左邊有 我要檢舉回報  --> 一般問題填單回報

次分類 :消費相關問題諮詢
項目: [英雄聯盟]商城退貨申請或相關詢問
墳寫以下資料




請詳細正確填寫以下資料,以便專員針對資料進行調閱及處理:

【召喚師名稱】
【退回商品】
【購買方式】
【購買日期】

請詳閱以下[分手快樂專案]說明以保障權益:

親愛的召喚師,我們了解你錯購[商品]的痛苦和自責,於是我們決定讓「錯購的商品」回到我們身邊,並將你當初購買使用的[RP或IP]全數退還給你,希望你下次購買時能謹慎考慮。

1.我們將依序處理每位召喚師的申請,在處理過程中,會造成你的帳號五分鐘短暫停權。(但遊戲進行中是不會被強制退出,請放心。)

2.在處理完畢後,客服專員將會回應在本單號中給你,如果有任何關於本專案問題,也請你在本單號中與我們反應。

3.接受退貨的範圍為購買七天內,最多退回三件單品,且組合式不可單拆退換或贈品不可退換,並依照當初購買方式進行退回(使用IP購買就是退IP、使用RP購買就是退RP)。

4.因為與[商品]分手又復合的動作,會讓我們感到十分難過,基於不讓這種痛心疾首的感覺再度傷害彼此,我們將拒絕你有第二次錯購欲退還情形發生,以表示雙方對於遊戲的尊重與支持,再次謝謝你的配合和體諒。

5.如果你同意這個[分手快樂專案],請你在本單號中正確說明退貨內容,才能讓整個流程順利進行。

特別說明:當英雄聯盟總部收到你的表單時,即代表你同意本專案所有規則,請謹慎思考再送出表單喔!

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