遊戲客服給點交代吧 - 霸海Online

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弒水飄雨

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發表於 11-12-17 09:55 PM |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

時常出問題搞維修就算了重點是維修速度這麼慢然後又不賠償玩家
出個問題基本上都要花2天以上才解決玩家的權益呢? 還是覺得賺飽就算了
如果維修快速官方不賠償沒啥話好說每次都需要這麼久
我昨天就上不去到現在還是上不去
如果官方還是維持這種態度來敷衍玩家
那我覺得可以準備換別的遊戲玩了以後這間公司列入黑名單拒玩

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梅川伊服

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發表於 11-12-18 03:33 PM |只看該作者

本帖最後由梅川伊服於 11-12-18 03:52 PM 編輯

點此看官方回應
緊急維護公告(修正)

致親愛的玩家：

因為有部份玩家未能登入遊戲，故此工程人員將會在周一早上關服進行緊急維護。
詳情敬請留意遊戲內之系統公告，屆時請盡快雜線、以免系統因強行斷線使玩家資料遺失。
不便之處，敬請原諒。

另外我們並不會抵制任何國家之玩家，是次故障是因為網路轉接器與伺服器連接逾時所致。
而有關之問題需要網路公司、開發技術人員以及MiniMax工程部共三方人員共同處理，
因此所需要處理時間比較長，而賠償方案亦會於週三訂出，希望得到各玩家之體諒、
最後在此致意深切的抱歉。

《霸海》Online營運團隊上

2011-12-17

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張文榮