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親愛的玩家您好: 關於您所回報帳號被盜情況,在此說明:《暗黑破壞神 Ⅲ》帳號恢復方式將會回復至發生被盜前的狀態,而在被盜恢復完成之前的所有遊戲進度將會遺失,當使用還原點後,客服支援將無法恢復還原點以外的財產。 由於您申告被盜的時間至目前為止已超過24小時,為避免您損失在這段時間內進行遊戲的進度及獲得的遊戲財產,故再次與您確認,若您同意此次被盜回溯,請直接回覆這張回報單,謝謝您!
若您先前未提供過被盜詳細資料,則請您回信時提供以下資訊:
Battle.net帳號:被盜前最後正常下線的日期時間(月/日/時):
發現異常的日期時間(月/日/時):
平常進行遊戲之地區、地點:
哪一個伺服器被盜:
是否同意進行被盜恢復:是
※為確保帳號的安全,被盜後請先進行密碼重置。戰網還提供驗證器及通訊安全鎖兩種安全驗證方式,若您尚未使用建議可前往進行設定。(非台港澳地區之電話無法使用通訊安全鎖)
客服的回覆 分享上來看看能不能幫到忙
我用亞服, 突然無晒D野...EMAIL 佢唔會開到俾你
同埋打去等左個幾鐘, 要排隊, 跟住就唔知點解收左線
係就係一定有得回溯返, 但就無左心機 |
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