官方提供的《夢之天翼》疑難雜症大補貼

hkabc2000

http://tales.gamecyber.net/web/s ... 121214/notices.html

為了解答各位夢之天翼忠實粉絲的各種問題，我們特備了這個超級大補貼一次過把大家所有的問題都給予一些建議和解決方法。


•  ATI 顯示卡問題
如果玩家電腦系統是使用 WINDOWS XP 並且使用 ATI 顯示卡的話，可能會在執行《夢之天翼》時發生 lag 的問題。

解決方法可選用下例方法的其中一個：
-  1. 將系統版本提升至 WIN 7
-  2. 將 ATI 顯示卡的驅動程式版本改為 9.4 版
下載連結：
http://support.amd.com/us/gpudow ... x?&lang=English


•  無法自動更新問題
如果玩家不能遊戲更新伺服器正在繁忙，請稍後重新嘗試連接用戶端。
若問題持續發生請嘗試以下方法。建議關閉電腦之還原軟體等裝置及防毒軟體、防火牆。

解決方法：
- 1. Launcher 按選「手動更新」，會檢查客戶端的完整性，並會自動更到最新的版本。
- 2. 　在「新增 / 移除程式」移除版本過舊之遊戲主程式並刪除相關資料夾，重新安裝最新版本主程式
※請玩家先使用解決方法 1 ；如果問題仍然發生，請使用解決方法 2 後再按「手動更新」。


•  遊戲中出現黑頻
解決方法：
請玩家確認遊戲是最新版本，並且安裝能播放 AVI 格式影片的編碼。
如果仍然不能解決問題，請在「新增 / 移除程式」移除版本過舊之遊戲主程式並刪除相關資料夾，重新安裝最新版本主程式 。


•  Mac 、 Linux 系統相容問題
遊戲暫時不支援 Mac 、 Linux 系統，請玩家選用裝備了其他系統的電腦。


•  通訊鎖網頁鎖解除方法
解決方法：
- 解除通訊鎖： 與客戶服務部聯絡，核對個人資料後會解除通訊鎖。
- 解除網頁鎖： 登入香港 GC 香港會員網後，可以自行解除。


•  遊戲中顯示「系統錯誤」問題
- 1. 　從官方網站下載最新的版本的遊戲主程式。
- 2. 　在「新增 / 移除程式」移除版本過舊之遊戲主程式並刪除相關資料夾後，重新安裝最新版本主程式。


※更多其他問題請參考 《夢之天翼》的 FAQ 問題 專 區 。