Garena真的是一家用心的好公司( au1rr6 轉貼)

-G-

雖然時間有點久了

但是這事情總算解決了

事情是這樣的

反應內容:       
2012-10-21 01:35:02
(stargazer79)回報:       
不好意思
能否拜託一件事情

昨天我女朋友去參加10/20日的TPA見面會
拿了TPA的活動海報還蓋了個章
活動結束後她打電話給我時超高興的

可是在她回桃園的路上台北火車站的人太多了
人潮把她的TPA海報撞掉了
使得她的TPA海報被路上的人潮踩壞了

回來後她非常的傷心因為好不容易拿到的海報就這麼報銷了
我誠心的請求請問有辦法補發一個TPA的活動海報嗎
如果可以的話我願意負擔承辦的費用

拜託了><
附上凹折嚴重的海報...
誠心的拜託你們可以幫我這個忙


處理進度:       
2012-10-23 20:21:22
(GM)回報:       
親愛的召喚師你好，

很高興能致電跟你聯繫，這邊專員就等候你的回應囉。
感謝你的填單回報，若還有其他疑問想了解，歡迎你再次填單讓我們知道，最後祝你在遊戲中一切順心。

當初的這個活動
TPA粉絲見面會
我女朋友很開心的去報名而且抽中了
而且很開心的去參加

回來的路途上就發生了這件事了
當時他真的超傷心的
原本抱著不太可能的想法去填單子

但是後來接到Garena的客服人員打來的電話我還嚇了一跳
還以為我的帳號發生了甚麼事情
結果是要說這個事情
不過當時我正在排積分打的火熱
當客服人員問我有沒有空接電話的時候

我就回他說能不能晚一點呢我現在正在打積分
他立刻了解我的狀況然後說他大概半小時再打電話過來
真的覺得那客服人員超讚的>W<

打完積分後等待客服打電話過來
真的很準時三十分鐘左右就打過來了

後來說明了狀況並且跟我討論哪一種方式去跟他們換海報
原本是想郵寄的不過在想過個幾天會有空去台北一趟
然後就決定去他們公司換海報

不過因為印章可能是活動限定的
可能會沒辦法拿出來在蓋上去
所以他跟我說不要抱著太大的希望

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前些日子跟女朋友兩人去台北
順便帶著海報去換

原本以為可以上去Garena的公司目睹公司的內部
不過很可惜跟客服人員約好在樓下等
約好時間我們在樓下等了一下

客服人員就帶著新的海報下來
並且跟我們說

他們特地去找那個印章幫忙蓋上去

看到他們那麼用心我真的從心理覺得
這家公司真的好棒

後來我們就到別客服人員後就去逛附近逛逛就回來了
說真的這真的是第一次不只是遊戲的事情給他們幫忙
而且他們很熱心的幫我們的忙
我很感謝他們
真的想再說一次

Garena真的是一家用心的好公司



附上換回來的海報
全新的並且蓋上印章
真的是就甘心>W<

                                                                                                                     感謝原稿者的分享
對文章內容的評價是

Fuzk

熱心公司不可不讚
但我退英搞左十幾日都未得

johnny2608

Fuzk 發表於 12-12-24 01:45 PM
熱心公司不可不讚
但我退英搞左十幾日都未得

正常1日之內幫你退左= =
可能你打留野

Fuzk

2012-12-19 20:51:07
(/)回報:

到e家

SkyNights

我上次退英 我第1次就拎返D錢
佢地做野好有效率 唔似GAMEONE個D垃圾公司--

kong55

我都係成個星期佢先幫我退= =

乂死神

香港果D?
收得皮

zsavbt

我問佢俾5點都等左好耐,不過好過冇

johnny2608

算係遊戲介最好既代理

yeekwai

Garena真係唔錯既...香港果D玩多兩玩執撚埋都唔知咩事

小娃;)

GGC真係一間非常好既代理,我不知幾開心lol由佢代理,香港個d,直頭差9皮

LCW2

如果LOL係黑橘代理
還好彩是GGC  超讚!

oreo05

garena的確比HK個D好好多

～鐵紅～

其實係咩印章-..- 我真係搵唔到  係咪我眼殘