強烈不滿2000fun 的商城服務員態度

hellingsing

本人是2000fun 的忠實會員亦是忠實客戶(可見論壇註冊日期以及我的購物紀錄open shop id :derekcheung
以前由買劍俠世界的優惠包時已經受到惡劣的服務對待
不過經理已經道歉及處理左問題
所以也抱著期望再次跟2000fun買點數
由於本人在美國係用長途電話打返香港,好有誠意咁問幾條有關購物既問題
竟然服務員連聆聽我的問題的耐心也沒有,就一句你上網去Q& A check
我由於真係真心想購物,想享受新遊戲的商城樂趣,
不怕受氣繼續追問,服務員連聽都唔想聽就乜都話唔得
paypal 是最大的信用卡網上交易平台(可以利用這平台在ebay 買到林保)
而同2000fun買點數
要身分證正本跟信用卡影印
仲要住址證明去認證
買點數卡而已

和平核彈奀仔

咁又真係唔夠體貼
等我又幫你問下2000fun先

24502756

夠晒白痴.....
洗乜咁多野

handyli

原帖由 hellingsing 於 11-2-21 11:55 AM 發表
本人是2000fun 的忠實會員亦是忠實客戶(可見論壇註冊日期以及我的購物紀錄open shop id :derekcheung
以前由買劍俠世界的優惠包時已經受到惡劣的服務對待
不過經理已經道歉及處理左問題
所以也抱著期望再次跟2000 ...

使用信用卡/paypal 需要給我們地址證明 呢個是公司規定, 並沒有討論的餘地
至於回答態度方面 我們會翻看影片查看 證實是否有此事   稍後回你啦   謝謝支持^^

[ 本帖最後由 handyli 於 11-2-21 01:16 PM 編輯 ]

泰瑞爾

原帖由 hellingsing 於 11-2-21 11:55 AM 發表
本人是2000fun 的忠實會員亦是忠實客戶(可見論壇註冊日期以及我的購物紀錄open shop id :derekcheung
以前由買劍俠世界的優惠包時已經受到惡劣的服務對待
不過經理已經道歉及處理左問題
所以也抱著期望再次跟2000 ...

因為不太掌握閣下現身處國家之地區時間,
不想直接致電打擾,
故於此及以電郵`向閣下回覆一下~

關於閣下投訴本商城客服態度問題,
已向有關部門同事了解,
據了解當時同事可能因為同時處理幾項事務,
而對閣下之電話查詢有所忽略,
甚至令覺下感覺他們對話語氣比較差;
在此我們鄭重向閣下說聲抱歉,
公司亦已向有關部門同事作嚴厲訓示!

如有任何查詢提問,仍然歡迎向我們客服聯絡,謝謝~

qcuqcuqcu

洗唔洗去到USA

commander2620

原帖由 hellingsing 於 21-2-2011 11:55 發表
本人是2000fun 的忠實會員亦是忠實客戶(可見論壇註冊日期以及我的購物紀錄open shop id :derekcheung
以前由買劍俠世界的優惠包時已經受到惡劣的服務對待
不過經理已經道歉及處理左問題
所以也抱著期望再次跟2000 ...

我唔會用paypal
因為驗証太麻煩
我只會用pps