脾氣不好，不會說話的人！ 認真讀！

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無論你有多麼聰明，多麼富有，多有權勢，人憤怒的那一個瞬間，智商是零，過一分鐘后恢復正常。



記住：千萬不要憤怒的時候，做任何決策！



人的優雅關鍵在於控制自己情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。 我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。



記住：一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。



水深則流緩，語遲則人貴。 我們花了兩年時間學說話，卻要花數十年時間學會閉嘴。



記住：說，是一種能力; 不說，是一種智慧。






1、急事，慢慢地說



遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不衝動的印象， 從而增加他人對你的信任度。



2、小事，幽默地說



尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提 醒，還會增強彼此的親密感。

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3、沒把握的事，謹慎地說



對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽; 如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人 感到你是個值得信任的人。