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本帖最後由 babylucky 於 15-8-17 11:55 PM 編輯
日前有官方代表發表一個帖子以回應部份玩家各種問題,看過後我深思熟慮就其內容作出下列意見,歡迎評理。
下列將用番口語輸入
我認為官方小x第一項唔應該咁樣講
補償,係當有官方人為錯誤或又或者人力不可力抗既因素既時候派發
近來個ser有問題屢見不鮮
大家隨口講都講到幾個問題出泥
你又有去正視過?
又例如 卡帳問題,一年前都已經係咁,bug技一年前已經係咁,有漏洞就要跟,唔係話限你日子要搞,咁你至少比個進度表泥望下好唔好? 天宇科技作為一間獨立法人地位既有限公司,至少能夠透露出一些玩家應知既訊息,例如過往當暗咒會改為遠攻,水戰回血回魔技cd時間更改,都有提早講&公告。
我承認bug係有難度(我唔係讀呢方面),有無去試?有無交代過?如果亂咁學其他人既行為,"甚麼甚麼你咁叻你出啦",咁不如我去拎你人工 你汁埋包袱番屋企訓教發下夢冒險好唔好? 要你既作用仲係d乜?
第二樣
你話開發商原廠要放假,我唔認為因為咁樣所以忽略遊戲異常性既存在,對於近年興起既韓國電子科技,呢一個問題我相信唔會連6~9轉都出埋 都仲未有人理,你咁樣講我覺得真係好無奈,作為一個代理商,你有權利因夢歷賺利潤,同時有種義務去為你既客人謀取應有既服務素質。
第三樣
有見官方提及報紙減價戰,首先講下報紙業既式微主因唔係因為售價減小,而係另有其因* (而夢歷唔適合用此作為子解釋現況)
另外近年好多玩家都轉投其他遊戲,然而在此情況下 gm舉行下啲創意贈禮活動或者就住各種程式錯誤提供一些補償 都屬無可厚非及情有可原
再者,我唔認為夢歷派下補償會頂爛市又或者會做到獨家生意,競爭以夢歷泥講根本同唔到人比
最後講一講官方代表既職責
官方小x 呢一個位 絕對唔係純粹檢查遊戲系統平衡咁單一化
作為你呢一個位,你有一項另類既責任,就係作為公司與客戶(玩家)溝通反映意見既一個渠道,雖然直接會員內問題回報就可以與官方溝通。但你與眾不同的地方,就係作為一個體察民情,作為一個向官方反映玩家大勢,與玩家維持一個良好關係既 "聯誼者"
近年玩家有唔小意見以致令其言詞可能有小小過火。首先要有番小小因果常識先,點解會令到玩家咁怒氣沖沖?實屬出自遊戲系統既漏洞,服務素質與昔日大跌有關,你咁樣為公司為自己找理由,只會令玩家更感失望。
希望官方在批評玩家意見時檢討一下自己近數年來提供的服務是否真如價值
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