中國科大企業家講堂－艾肯娛樂董事長無私分享創業心路歷程

隨著網路普及化，近年遊戲產業邁入快速發展階段，對於人才的需求量也日益增大，許多大學紛紛開設相關科系培養人才，中國科技大學特別邀請艾肯娛樂董事長熊玉平參與企業家講堂活動，與學子們分享遊戲公司的創業發想、歷程、守成以及創業家精神，並闡述專業人員所需具備的特質，以及如何在工作中貫徹理念。

艾肯娛樂董事長－熊玉平

一、創業發想
中科大：董事長長期耕耘遊戲產業，也創業成立艾肯娛樂跨越了七個年頭，您是抱持怎樣的信念與願景來創業？
董事長熊玉平：在遊戲產業經歷邁入第18年，回想過去投身遊戲產業後，接觸許多來自第一線的夥伴與玩家，深刻體認到貼近玩家並與時俱進的重要性，想讓台灣玩家能夠玩到更多優質遊戲，享受遊戲帶來的樂趣，創造美好的娛樂生活體驗，並且希望藉由我們的推廣，打破父母親對遊戲的負面思維，讓遊戲正面的影響力可持續發展茁壯，這樣的想法就在我遊戲職涯中逐漸萌芽成長！

中科大：那在逐漸萌芽的過程中，是遇見什麼樣的機緣促使您的決心？
董事長熊玉平：當時接觸原廠展示《女神聯盟》，就認為是一款難得的遊戲，不論人物設定、遊戲世界觀、玩法規則，都是一時之選，至少有4-5家發行商表態要爭取台港澳代理，競爭很激烈！
加速創業及取得代理權的過程中，還有兩個關鍵因素：『承諾』及『生存』。
『承諾』：在與原廠接洽時，我們承諾以最高的規格、最佳的市場預算來營運《女神聯盟》，並以在業界累積的敏感度，從品牌面以行銷的角度切入，提出以女神代言女神的創意作為基礎，由台灣女神林志玲擔任代言人！並邀請當時在國服的活躍玩家，同時也是台灣資深遊戲從業者－曾宥澈（現任艾肯娛樂總經理）一起創業，隨後陸續招募了多位志同道合的夥伴，創立了艾肯，成功簽下《女神聯盟》台港澳獨家代理發行權。
『生存』：事實證明花錢是為了賺錢求生存，為了替遊戲和品牌奠定基礎，公司需要馬上有代表作，以求生存！而《女神聯盟》不負眾望，經過時間與玩家考驗，在高度競爭的遊戲業中，至今仍持續營運。

董事長熊玉平與《女神聯盟》海報

二、創業歷程
中科大：那像上述董事長提到的，在創業的初期是以什麼樣的基準找到志同道合的夥伴？
董事長熊玉平：遊戲的運營推廣需要團隊通力合作，才能提供最佳與專業的服務，在待過的公司，接觸過的業界人才，能讓我留下深刻印象的，皆是眼神中不但散發出對遊戲的熱愛，同時也因為這份熱愛，對遊戲的運營有高度執行力，願意鍥而不捨，面對困難不輕言放棄。而我很幸運的找到這樣的夥伴們，創業初期以不到十人的團隊，各自發揮專長，造就現在的艾肯！心存感激！
中科大：在草創的過程中會遇到許多困難，那您是如何度過的？
董事長熊玉平：遊戲業競爭激烈，部分遊戲產品週期甚至只有數月，縱使遇到困難，重回到創立艾肯的初衷，想方設法地先冷靜的花時間檢視：問題背後的問題。
思考客戶需要的？對公司服務或遊戲的期望？公司內部擁有資源與人才等等，以此推論出可能性，設計可行的方案策略，找出關鍵策略並盯緊細節，在每個截止日期前，每個困難就像玩遊戲打怪一樣，關關難過關關過。

艾肯成立７週年，從10人團隊成長至百人

三、創業守成
中科大：遊戲產業是屬於步調快速的產業，您是如何應變，以保持企業能夠永續營運與成長？
董事長熊玉平：把握原則『守成及創新，70/30並進』。俗話說「汰舊換新」，在這個產業中必須時刻保有熱情及新鮮的觀點，隨時掌握業界變化，回歸到成立艾肯的初心，以遊戲為出發點，貼近客戶需求，延伸多元娛樂方式，永遠替顧客多想一步。
基於為玩家提供一連串娛樂體驗的想法，開始多角化事業經營策略，從自媒體的經營、線下動漫展覽、oneone頻道經營、吉祥物熊寶到各種文創周邊商品開發，今年更著力於女性向遊戲、社群、影劇等等，打造跨界泛娛樂產業！

中科大：艾肯娛樂已經成立了七年，這期間公司在培養人才上面有什麼比較特別的方法和方向嗎？
董事長熊玉平：主管、專業經理人與跨部門的夥伴，在每一次的會議過程中都是在傳承與養成。
以新人教育訓練為例，在新人報到後，用遊戲的方式引領，打造「新人大富翁」的闖關遊戲，結合小天使計劃及小老師制度，協助同仁能更快速的適應公司環境、了解企業文化及公司作業流程，在活動過程中也能更快的認識其他部門同事，並輔以數位線上學習，提升學習效率，增進效益。
對訓練的投資與品質要求，也讓艾肯在2019年第一次參加TTQS(人才發展品質管理系統)即榮獲銅牌獎項的肯定，這對艾肯是很重要的激勵里程碑。

董事長熊玉平(左)與吉祥物熊寶(右)參展新北耶誕城

四、創業家精神
中科大：您覺得對於創業家來說什麼精神是最重要的？
董事長熊玉平：『推己及人，反求諸己』，對我而言，貫徹這八字在日常的工作中潛移默化。
如：新遊戲上市前一天，專案夥伴會提醒同仁們穿印有吉祥物熊寶的紅色上衣，以及上市當日辦公室不熄燈，藉此凝聚向心力，一同為新遊戲努力。
又如：每年公司週年慶團建活動，登高望遠、運動會、闖關賽事等等，鍛鍊自己從每次的活動中，發現自己的不足與夥伴的強項，在互補能量中找到變得更好的機會或潛能，就像是遊戲中每一次的副本打怪闖關，公會夥伴互相支援，手牽手凝聚向心力！

中科大：影響您最深的一句話或是座右銘？
董事長熊玉平：開誠立信，重承諾！

中科大：最後對於想要進入此行業的學生有什麼建議？
董事長熊玉平：遊戲產業就是數位娛樂產業，當人們因為人工智慧科技日趨發展與成熟，將會有更多時間，更多機會享受並期待更豐富多元的娛樂體驗，我認為這行業的發展是充滿各式可能性、不可限量的，但是也充分顯示會有更多的人投入，競爭也更加激烈。
對學生們的建議『學以致用，想、會、能』，提升以下三方面的能力。
硬實力：各項技術、能力，軟體的操作要精熟，GOOGLE縱使方便，但不能取代你真正的能力，當你還在找解答時，別人已經早一步完成，所以應將你真正有興趣的項目好好練到精熟巧。
軟實力：未來的市場、合作團隊是無國界的，外語能力的提升、強化跨文化的理解與溝通，才能快速整合品牌連動的合作，市場的消費行為模式也能掌握得更精準。
斜槓學習：例如主修是美術設計的人，若是也研修程式語言或軟體，可以幫助你可以與程式團隊有共通的話語，並且讓你有機會有不同呈現。因此時時保持吸取新知的動力與好奇心，各種領域知識的吸收，會讓你的創意靈感來源豐沛，更能迅速舉一反三，跟上市場脈動。

在訪談的最後，董事長熊玉平也分享了艾肯娛樂的企業經營理念：
生存開端~ Yes, i Can！不要小看自己的力量！
工作是生活的一部分~ Yes, you Can！認識自己的價值所在！
生命的意義~ Yes, we Can！傳承並創造產業正面的影響力！